Gamemaster ***
Kundendienstmitarbeiter
Hallo XXXXXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Unseren Aufzeichnungen haben Sie die auf die russische Sprache limitierte Diablo III Version gekauft.
Beachten Sie hierzu bitte die Informationen auf unserer Supportseite:
"Ändert sich meine Spieloberfläche oder -sprache, wenn ich die Region wechsle?
Falls Sie die rein koreanische, russische, traditionell chinesische oder eine andere auf eine Sprache beschränkte Version von Diablo III besitzen, können Sie lediglich die Sprachen wählen, die Sie erworben haben. Allerdings können Sie in allen drei Spielregionen mit der von Ihnen erworbenen Sprachversion spielen. Bitte beachten Sie, dass der koreanischsprachige Client die Echtgeld-Auktionshausoberfläche nicht enthält."
Wir können Ihnen lediglich anbieten, Ihre Lizenz in eine Vollversion umzuwandeln, sofern Sie uns einen unverbrauchten Key einer solchen Version per Ticket zukommen lassen. Ihre Charaktere etc. würden Ihnen dann erhalten bleiben.
Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Zusätzlich finden Sie Telefonnummern und weitere Hilfestellungen von unserem Kundendienst auf unserer Supportseite:
Freundliche Grüße,
Xxxxx X.
Game Master Team
Blizzard Entertainment Europe
Nützliche Video-Guides und Anleitungen:
<http://www.youtube.com/user/BlizzardTutorial>