Social Media Marketing
Posted 08/29/2013 at 13:10 by try0x
Social Media Marketing
Was versteht man unter Social Media?
Als Social Media werden alle Medien (Plattformen) verstanden, die die Nutzer über digitale Kanäle in der gegenseitigen Kommunikation und im interaktiven Austausch von Informationen unterstützen. Dazu kann man Social Media in 2 Kategorien aufteilen:
• Social Media mit dem vorherrschenden Ziel der Kommunikation
• Social Media, die zwar zur Kommunikation eingesetzt werden, deren Fokus jedoch auf dem Inhalt liegt, welchen die Nutzer generieren, bearbeiten und miteinander austauschen.
Welche Plattformen gibt es?
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Blogging
• YouTube
• Google+
• Pinterest
• Instagram
• Forums
• Podcasts
• Q&A Sites (Question&Answer)
Welche Ziele verfolgt das SMM?
• Aufmerksamkeit für Produkt/Marke
• Präsenz der Marke erhöhen (Suchmaschinen)
• Animierung der Nutzer zum Teilen der Marke (Sharing)
• Eine dauerhafte Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden herstellen
Welche Strategien gibt es?
• Virale Medien (Virales Marketing)
• Aufbau einer eigenen Community beispielsweise durch einen Blog oder Forum
• Verbesserung der Position auf einer Website (Auffindbarkeit)
• Sammeln von Informationen und Wissen
• Kundenkontakt – reine Präsenz bis hin zur intensiven Interaktion mit Benutzern
• aktuelle Nachrichten – Publikation aktueller, passender Nachrichten
• Online-Reputation
• Veranstaltungen – Schaffung des direkten Kontaktes der Community
Beispiele
Auf Youtube werden zum Beispiel Werbefilme in bester Qualität hochgeladen. Je mehr Aufrufe das Video hat desto höher ist die Chance das man das Video unter „Angesagte Videos“ antrifft. Einige Unternehmen bzw. Privatpersonen kaufen deshalb die Klicks von verschiedenen Internetanbietern was allerdings bei Youtube illegal ist.
Chancen und Risiken
Social Media Marketing bietet kostengünstig Marken, Produkte oder Prominente schnell zu verbreiten und die Internetpräsenz zu erhöhen z.B. bei einer Suchanfrage o. a. Beim einloggen oder beim anklicken verschiedener Elemente erscheint die Werbung auf dem Bildschirm der Kunden und stellt so
unmittelbar eine Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden her. Jedoch hat jeder Nutzer die Möglichkeit, frei die Meinung über das Unternehmen, die Marke oder die Prominente Person zu teilen und das kann auch großen Schäden anrichten.
Virales Marketing
Virales Marketing ist eine Marketingform, die soziale Netzwerke und Medien nutzt, um mit einer meist ungewöhnlichen oder hintergründigen Nachricht auf eine Marke, ein Produkt oder eine Kampagne aufmerksam zu machen. Eine der erfolgreichsten Kampagnen ist das Youtube Video aus dem Jahr 2009 „JK Wedding Entrance Dance“, mit dem für den Titel „Forever“ von Chris Brown geworben wurde. Es zählt zu einem der erfolgreichsten Youtube Videos 2009.
Verbreitung:
• Tell-a-Friend Funktionen
• Mundpropaganda
• Counter
• Kommunikation mit Influentials
• SMS: Verbindung durch mobile Endgeräte
Was versteht man unter Social Media?
Als Social Media werden alle Medien (Plattformen) verstanden, die die Nutzer über digitale Kanäle in der gegenseitigen Kommunikation und im interaktiven Austausch von Informationen unterstützen. Dazu kann man Social Media in 2 Kategorien aufteilen:
• Social Media mit dem vorherrschenden Ziel der Kommunikation
• Social Media, die zwar zur Kommunikation eingesetzt werden, deren Fokus jedoch auf dem Inhalt liegt, welchen die Nutzer generieren, bearbeiten und miteinander austauschen.
Welche Plattformen gibt es?
• Blogging
• YouTube
• Google+
• Forums
• Podcasts
• Q&A Sites (Question&Answer)
Welche Ziele verfolgt das SMM?
• Aufmerksamkeit für Produkt/Marke
• Präsenz der Marke erhöhen (Suchmaschinen)
• Animierung der Nutzer zum Teilen der Marke (Sharing)
• Eine dauerhafte Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden herstellen
Welche Strategien gibt es?
• Virale Medien (Virales Marketing)
• Aufbau einer eigenen Community beispielsweise durch einen Blog oder Forum
• Verbesserung der Position auf einer Website (Auffindbarkeit)
• Sammeln von Informationen und Wissen
• Kundenkontakt – reine Präsenz bis hin zur intensiven Interaktion mit Benutzern
• aktuelle Nachrichten – Publikation aktueller, passender Nachrichten
• Online-Reputation
• Veranstaltungen – Schaffung des direkten Kontaktes der Community
Beispiele
Auf Youtube werden zum Beispiel Werbefilme in bester Qualität hochgeladen. Je mehr Aufrufe das Video hat desto höher ist die Chance das man das Video unter „Angesagte Videos“ antrifft. Einige Unternehmen bzw. Privatpersonen kaufen deshalb die Klicks von verschiedenen Internetanbietern was allerdings bei Youtube illegal ist.
Chancen und Risiken
Social Media Marketing bietet kostengünstig Marken, Produkte oder Prominente schnell zu verbreiten und die Internetpräsenz zu erhöhen z.B. bei einer Suchanfrage o. a. Beim einloggen oder beim anklicken verschiedener Elemente erscheint die Werbung auf dem Bildschirm der Kunden und stellt so
unmittelbar eine Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden her. Jedoch hat jeder Nutzer die Möglichkeit, frei die Meinung über das Unternehmen, die Marke oder die Prominente Person zu teilen und das kann auch großen Schäden anrichten.
Virales Marketing
Virales Marketing ist eine Marketingform, die soziale Netzwerke und Medien nutzt, um mit einer meist ungewöhnlichen oder hintergründigen Nachricht auf eine Marke, ein Produkt oder eine Kampagne aufmerksam zu machen. Eine der erfolgreichsten Kampagnen ist das Youtube Video aus dem Jahr 2009 „JK Wedding Entrance Dance“, mit dem für den Titel „Forever“ von Chris Brown geworben wurde. Es zählt zu einem der erfolgreichsten Youtube Videos 2009.
Verbreitung:
• Tell-a-Friend Funktionen
• Mundpropaganda
• Counter
• Kommunikation mit Influentials
• SMS: Verbindung durch mobile Endgeräte
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