Rückgaberecht bei Abholung

Moin,

habe vor ein paar Tagen auf Ebay ein Produkt gefunden welches ich kaufen wollte.. Da der Händler bei mir in der Nähe war, habe ich den Verkäufer angeschrieben (Firma, nicht Privat) und gefragt ob eine Abholung möglich sei.. Dort hat er dann via E-Mail gesagt, dass eine Abholung möglich sei und er das Produkt für mich bestellen würde und ich es dann abholen kann.

Jedoch wollte ich das Produkt nach einigen Tagen zurückgeben, aber der Händler meinte ich habe kein Rückgaberecht da ich es abgeholt habe, bzw. ich darf es zurückgeben, muss aber 10-20% des Kaufpreises als Gebühr bezahlen..

Hat er damit Recht? Ich meine der Kaufvertrag kam ja eigentlich über E-Mail zustande, da er es für mich bestellt hatte und ich es dann bei der Abholung bezahlen wollte..

Hat jemand eine Ahnung?

Danke!

Quote:

Gilt das Widerrufsrecht auch bei Abholung im Laden? Doch holt man die bestellte Ware ab, wird die Sache kompliziert. „Nur wenn der Kunde beim Abholen noch entscheiden durfte, ob er wirklich kauft oder lieber doch nicht, hat er kein Widerrufsrecht“, erklärt Jurist Dr. Carsten Föhlisch von Trusted Shops. Steht im Kleingedruckten des Online-Shops, dass die Bestellung über das Internet verbindlich ist, darf der Kunde widerrufen – so war es auch im besagten Hifi-Shop. Allerdings wurde diese Frage noch nicht höchstrichterlich entschieden. Stiftung Warentest empfielt daher in einem Beitrag im test09/2010 auf Gütesiegel wie Trusted Shops zu achten. Denn Online-Shops, die das Siegel tragen, erhalten auch bei Abholung ein Widerrufsrecht.

Lies die AGBs von ebay durch, evtl. findest du da genaueres.


Anscheinend gilt das Fernabgabegesetz.

Seit ihr beide Kaufmänner ? Kommt halt darauf an ob es ein einseitiger oder zweiseitiger Handelskauf ist.

Einseitiger Handelskauf :

Einer der beiden Handelspartner ist ein Kaufmann, der andere nicht. Bedeutet dass er soweit ich weiss 14 Tage Rückgaberecht hat.


Zweiseitiger Handelskauf :

Beide Handelspartner sind Kaufmänner, bedeutet in dem Fall müsstest du die AGB durchgelesen haben UND beim Erhalt der Ware die Ware sofort kontrollieren und bei Mängeln "rügen", bzw zurückgeben.

Hast Du den Artikel über eBay gekauft? Also über ein Angebot da? Dann hast Du den Kaufvertrag online geschlossen und hast ein Rückgaberecht.

Wenn Du allerdings nur per Email geschrieben hast und dann sowas kam wie:
"Hallo ich habe Interesse an Artikel XY - Ok ich bestelle den und dann können sie den vor Ort abholen" dann hast Du kein Widerrufsrecht, da der Kaufvertrag erst vor Ort beim Händler zustandegekommen ist.

Die eBay AGB sind übrigens vollkommen irrelevant, wenn der Artikel nicht über ein eBay Angebot gekauft wurde (mit Klick auf Kaufen Button).

Hat sich alles geklärt, danke euch trotzdem!