Suche nach Rat

Hallo,

ich hoffe, ich darf hier nach Eurer Meinung fragen.

Ich habe mir bei einem prepaid Anbieter einen Rootserver geholt. Ich bin nun seit etwa 6 Monaten bei diesem Anbieter. Den Server, um den es geht, habe ich seit dem 29.04.2016.

Nun zu meinem Problem. Ich habe seit dem 25.05. Probleme mit dem Server, dass er nicht mehr startet und nur eine Fehlermeldung im Panel ausspuckt. Ich habe sofort den Support versucht zu kontaktieren (am selben Tag). Dieser hat mir kurzweilig am 28.05 geantwortet, dass das Problem behoben sei, war es aber nicht. Ich habe sofort darauf geantwortet und auch neue Tickets geöffnet, da ich bis heute keine Reaktion gesehen habe. Wir haben auch versucht, den Skype, Whatsapp und Telefon Support zu erreichen. Da ich am den Server erst am 23.05 den Server verlängert hatte, haben wir den Käuferschutz via PayPal mit eingeschaltet. Darauf kommt auch keine Reaktion bisher. Bei Facebook und hier bei Epvp ließt man ähnliche Probleme mit dem Anbieter bzw. Servern.
Ich habe mal die Adresse vom Betreiber, die im Impressum steht, bei Google eingegeben, dort steht aber nur eine Autowerkstadt.

Nun was meint ihr, war es richtig den Käuferschutz zu aktiveren? Was ist, wenn sie darauf nicht reagieren, PayPal uns Recht gibt, aber der Anbieter mir irgendwann einen Mahnbrief schickt? :s

Wenn er sich per Paypal nicht innerhalb von einer gewissen Zeit meldet wird dir das Geld zurückgeschrieben. Falls er mit Mahnbriefe kommt verweist du auf deine Probleme und den Paypal Konflikt, falls mehr Stress kommt Anwalt holen.

hast soweit alles richtig gemacht
du hast es ohne reaktion mehrfach beim eigentlichen support versucht
und für solche fälle ist der paypal Käuferschutz da

Bladetec?:rolleyes:

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Versand durch Amazon

Sollte keinerlei Probleme geben.

Der Betreiber hat sich um den Support zu kümmern. Funktioniert das Produkt nicht, so kann man ruhig das Geld zurück verlangen. Bei Problemen erst noch einmal versuchen es mit dem Betreiber zu klären, bevor es an eine höhere Instanz geht.

Sollte aber eigentlich nicht passieren, da der Betreiber dann auch mehr Verlust als Gewinn macht.

@[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] ich glaube, dazu muss ich nichts sagen :p

Anscheinend wird einigen geholfen, aber uns blenden sie komplett aus :/

Welcher Hoster?

Quote:

Originally Posted by ZiriX Welcher Hoster?

Bladetec wie es aussieht.
Echt nicht empfehlenswert, kappa