e*g Konflikt nach 72 Stunden

04/03/2016 10:42 TrustedCommerce#1
Leider kommt es immer wieder vor, dass nach mehr als 3 Tagen ein Problem auftritt, z.B. bei Accounts die man über eine Treasure gekauft hat. Dies war mal wieder der Fall bei Spotify Accounts. In diesem Fall waren wohl so um die 40 Stück insgesamt betroffen. Das e*g war zwar noch auf dem Account, es konnte aber niemand einen Konflikt eröffnen, da der Kauf schon rund eine Woche her ist. Nun ist ein Großteil des e*g ausgegeben worden.
Leider brigt ein Thread im e*g-Support Bereich nichts, da eine Bearbeitung ein paar Tage dauert (trotzdem mein Lob an Mai-Lin etc. :) ).

Ich bin dafür, dass man Konflikte noch deutlich später, als 72 Stunden nach Kauf einleiten kann. Mindestens ein en Monat.
04/03/2016 22:39 Frosttall#2
Das sind aber Sonderfälle und irgendwo muss auch ein Ende sein. Das Konfliktsystem ist für direkte Probleme während eines Trades gedacht.

Falls es jedoch so weit im Nachhinein zu Problemen kommen sollte, haben wir die Complaint Area bzw den Black Market Support, welcher sich auch nach Ablauf der Systemfrist mit dem Fall auseinander setzt und eine Sperre in die Wege leiten kann. Das Einleiten eines Konflikts ist wirklich nur für direkte Probleme mit einem Trade gedacht.
04/04/2016 10:38 MrDami123#3
20€ Spotify Premium für 50 Cent kaufen und sich dann beschweren..
04/04/2016 10:45 Ares#4
Seh ich auch so wie Frosttall. Bis jetzt wusste ich ehrlich gesagt nicht mal, dass man einen Konflikt 72 Stunden nach dem Trade noch einleiten kann, irgendwie hatte ich immer 24 im Kopf und mit denen bin ich in fast 130 Trades auch immer problemlos ausgekommen.
1 Monat ist viel zu übertrieben. 1 Woche ist schon sehr viel. Am Ende können andere mein e*gold besser verwalten als ich selbst...