Bluescreen durch Maus?

12/06/2015 01:36 Succeza#1
Heyo.. folgendes Problem,

ich benutze die Sharkoon Fireglider und habe seit nun ca. einem Monat das Problem, das ich einen Bluescreen bekomme. Bis jetzt hatte es immer nur mit meiner Maus zu tun.
Paar Beispiele wären zB:
- mitten im Spiel hängt sich meine Maus auf und kurz danach folgt ein Bluescreen
- ich mache irgendwelche anderen Sachen auf meinem Laptop, Maus geht aus - kurz wieder an -> Bluescreen


Ist ziemlich nervig, vorallem wenn es mehrere Male passiert.
Viele sagten mir bis jetzt ich solle den Treiber aktualisieren bzw. deinstalliern/re-installiern.

Die Sache ist die, ich selbst hab echt wenig Plan von dem ganzen Zeug. Habe auch schon im Internet gesucht und gesucht, aber mir konnte nichts helfen.
Ich war im Geräte Manager und habe vergeblich nach meiner Maus gesucht..
Ich hab kein blassen Schimmer wieso ich sie nicht finde, vielleicht bin ich einfach nur zu blöd. War auf der Website von Sharkoon aber da fand ich auch nichts bzgl. dem Treiber.


Kann mir irgendjemand bitte weiterhelfen?
12/06/2015 11:30 Mysthik#2
Okay folgendes:
Code:
cmd mit Administrativen rechten starten (start->suche-> cmd und mit SHIFT+STRG starten)
Folgendes in die Konsole eingeben und bestätigen:
Code:
devmgmt
Dort sollte es nun ein Eintrag geben "Mäuse und andere Zeigegeräte"
den auswählen und dort deine Maus raussuchen (Bei mir steht meine mit der Bezeichnung HID-konforme Maus drinn).

Als nächstes machst du folgendes:
Code:
Rechtsklick->Eigenschaften->Treiber->
Jetzt hast du zwei Möglichkeiten
1. Rechtsklick und "Treiber aktuallisieren..." auswählen. Wenn diese nichts findet Schritt 2 versuchen
2. Deinstallieren -> (optional neustarten) -> Maus ein und wieder ausstecken.
Windows sollte nun eigentlich die Treiber aus seiner Datenbank suchen und neu installieren.


Wenn es immer noch Probleme gibt liegt es entweder an kaputten Treibern oder an der Hardware. Tausche sonst mal die Maus aus. Wenn auch das nicht hilft liegt das Problem an einer anderen Stelle. Die Maus kann auch aus anderen Gründen aufhören zu funktionieren.