Account banned (kein scripting)

10/10/2015 19:37 uzzzzz#1
Guten Abend,

und zwar bräuchte ich mal eure Hilfe.

Ich habe ein Support ticket auf gemacht, weil mein Account gehackt wurde und mit diesem dann 2 ranked games verloren wurden.
Jetzt kam Riot aber auf die Idee meinen Account zu bannen obwohl ich geschrieben hatte das ich das PW geändert habe und mich nach sämtlichen Infos zu fragen wie z.B der Ersteller E-Mail, die ich aber nicht habe, was für die wohl am wichtigsten ist.
Jetzt wollen die mir meinen Account nicht wiedergeben..

Hat vllt einer von euch eine Lösung wie man das angehen könnte? Habe wirklich viel Zeit und Geld in diesen Account investiert :(


vg
10/10/2015 19:49 Mr.Semtex#2
Mach ein neues Ticket auf und schilder alles ganz genau! Dann sollte ein andere Typ vom Support das Ticket aufgenommen haben. Mit etwas Glück bekommst den wieder. Ist nur eine Frage des Spams x) Good luck <3

~ Maxi ~
10/15/2015 12:49 BirdCall#3
Ich würd sagen das du ihn nicht so einfach wieder bekommst höchstens das du es nachweisen kann und da das schwer ist könnten die das auch als eloboosten sehen da du warscheinlich den tag davor auf den acc warst und dann nach 9-10 stunden nicht auf denn acc warst und die ip sich einfach geändert hat aber naja das eher unweischeinlich mit dem boosten du musst es einfach immer weiter probieren mit support tickets.
10/15/2015 23:32 Kaori.#4
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Originally Posted by BirdCall View Post
Ich würd sagen das du ihn nicht so einfach wieder bekommst höchstens das du es nachweisen kann und da das schwer ist könnten die das auch als eloboosten sehen da du warscheinlich den tag davor auf den acc warst und dann nach 9-10 stunden nicht auf denn acc warst und die ip sich einfach geändert hat aber naja das eher unweischeinlich mit dem boosten du musst es einfach immer weiter probieren mit support tickets.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass riot den acc mal komplett durchgeprüft hat. Allerdings wird man momentan, soweit ich weiß, fürs boosten nicht gebanned.

Schreib einen neuen Support ticket, verlinke das alte Ticket und drücke dich dieses mal deutlich aus.

Wieso hast du eig. dem support geschrieben, wenn du das pw sowieso geändert hast?

lg und viel erfolg
10/16/2015 08:24 ANBEEFER#5
Mal mit Paypal RP gekauft?
10/16/2015 11:33 quniix#6
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Originally Posted by Kaori. View Post
Es ist sehr wahrscheinlich, dass riot den acc mal komplett durchgeprüft hat. Allerdings wird man momentan, soweit ich weiß, fürs boosten nicht gebanned.

Schreib einen neuen Support ticket, verlinke das alte Ticket und drücke dich dieses mal deutlich aus.

Wieso hast du eig. dem support geschrieben, wenn du das pw sowieso geändert hast?

lg und viel erfolg
Kollege von mir wurde vor einer Woche wegen Boostings gebannt. Ob das letztendlich stimmt keine Ahnung, aber wer würde das schon freiwillig bejaen. :D
10/17/2015 00:35 uzzzzz#7
Ja, habe mit PayPal-Rp gekauft aber die schalten trotzdem auf stur..

Wenn ich ein neues supportticket öffne schreiben die nur das schon ein anderer support offen ist und da doch bitte weiter geschrieben werden soll..

Habe ein ticket geschrieben, weil der typ alle meine freunde und teams gelöscht hat und 2 ranked games verloren hat..



habe denen jetzt die ersteller email nennen können aber nun wollen sie noch den ort der erstellung wissen aber den kann ich nun gar nicht herausfinden.. die lenken aber auch kein bisschen ein
10/17/2015 01:41 Kaori.#8
Sie wollen prüfen, ob du es wirklich bist. Das ist schon mal etwas.

Wenn du mal mit PayPal gezahlt hast, könntest du die Daten quasi als Beweis schicken. Um eben zu Beweisen, dass dir der Account wirklich gehört.

Beispielsweise: Zahlungszeitraum, Menge, erste Zahlung, letzte Zahlung oder sogar einen Screen von deinem Perso, um zu zeigen das der PayPal-Account wirklich dir gehört.

Und ganz wichtig, bleib immer sachlich und hab Geduld. Wird schon wieder ;)
10/19/2015 18:08 chrisyou#9
Am besten weist du im Ticket auf die unterschiedlichen IP-Ranges hin.

Good luck.
10/25/2015 15:43 Aytex#10
Mein Account wurde vor 2 Wochen gebannt weil jemand aus diesem Forum meinen Account etwas boosten sollte da ich nicht so viel Zeit hatte um mich selber hochzuspielen. Jetzt ist mein Account auch gebannt angeblich weil ich exploits benutzt habe... ich gehe mal davon aus das derjenige hier ausm Forum damit was zu tun hat und der Support wird meinen Account auch nicht entbannen.

Ziemlich ärgerlich das der main account den man schon seit ca. Season 2 hat einfach so gebannt wird und man keine Chance hat das mit dem Support zu klären weil die einfach einen auf mega Stur machen.
11/11/2015 23:27 uzzzzz#11
die stellen sich immer noch quer.. ich sehe langsam keine chance mehr das ich meinen account wiederbekomme :/ jemand von euch vllt noch eine idee?
11/12/2015 17:51 CreativeArts#12
Ist bei mir genauso, schon 1 mal auf Deutsch und Englisch den Support angeschrieben....der Support will einem einfach nicht helfen. Habe vor 2 Tagen den Support nochmal auf Deutsch angeschrieben weil ich es nicht einsehe, mal schauen was sie antworten.
11/12/2015 19:19 Dr.Dr.SheldonLeeCooper#13
Die werden dir Definitiv nicht den Account wieder geben.
Ein Ähnliches Problem hatte meine Freundin auch.
Mehrmals den Support angeschrieben & immer schreiben sie das der Account angeblich Scripts,Exploids etc benutzt hat und schicken mir die AGB's...

Dabei weis sie ja nicht mal was Scripts sind bzw Exploids ^^

Habe ca. eine Woche mit denen geschrieben aber trotzdem gibt es keine klare Antwort.
Danach haben die einfach das Ticket geschlossen & auf keine Email mehr wirklich geantwortet (immer nur die Standard vorgefertigte Antworten).
11/13/2015 13:22 LEAGUESALES#14
Hat Riot sowas wie eine Hotline? Wenn ja zu not da es mal versuchen falls es über support ticket nicht weiter geht
11/17/2015 16:15 Need1Link#15
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Originally Posted by uzzzzz View Post
die stellen sich immer noch quer.. ich sehe langsam keine chance mehr das ich meinen account wiederbekomme :/ jemand von euch vllt noch eine idee?
Du klingst ziemlich jung, drück dich deutlich aus. Dann bekommst du den Account schon wieder, wenn du die Liste nicht ausfüllen kannst hast du pech gehabt und darfst dir nen neuen erstellen.