Hallo, ich hab ein kleines Problem.
Ich habe über einen längeren Zeitraum immer kleine Mengen an Guthaben (2,70€ usw.) von einem Epvp User gekauft (der ist schon gebannt).
Undzwar hat er ein Teil seines Geldes zurückgezogen und ich, der der schon Verluste dadurch hat, kriegt jetzt eine komplette Einschränkung?
Ich habe jetzt noch 30€ drauf, davon sind 2,48€ "frei" .
Was kann ich da machen ?
Support anschreiben bringt ja anscheinend nichts, Konfliktlösung auch nichts.
Ich habe über einen längeren Zeitraum immer kleine Mengen an Guthaben (2,70€ usw.) von einem Epvp User gekauft (der ist schon gebannt).
Undzwar hat er ein Teil seines Geldes zurückgezogen und ich, der der schon Verluste dadurch hat, kriegt jetzt eine komplette Einschränkung?
Ich habe jetzt noch 30€ drauf, davon sind 2,48€ "frei" .
Was kann ich da machen ?
Support anschreiben bringt ja anscheinend nichts, Konfliktlösung auch nichts.
Quote:
Warum ist mein Kontozugriff eingeschränkt?
Ihr Kontozugriff wurde aus dem folgenden Grund eingeschränkt:
1. Jan 2015: Zum Schutz unserer Kundenkonten überprüfen wir routinemäßig Kontoaktivitäten. Dabei ist uns aufgefallen, dass Sie mehrere Konten führen, von denen eines Aktivitäten zeigt, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Deshalb mussten wir den Zugriff auf Ihre Konten einschränken. Selbstverständlich können Sie sich weiterhin einloggen und Ihren Kontoauszug anzeigen, Sie können jedoch kein Geld mehr senden oder empfangen.