Hallo,
ich habe vorgestern einen Artikel für 1,90€ gekauft und erst nach dem Bezahlen gemerkt, dass der Verkäufer jedoch 4,90€ für den Versand verlangt.
Sofort habe ich dem Verkäufer geschrieben, dass ich den Artikel gerne zurückgeben möchte (was ja mein gutes Recht ist, da es sich um einen gewerblichen Verkäufer handelt). Nun habe ich gestern jedoch eine Mail erhalten, in der steht, dass der Artikel versendet wurde. Außerdem hat der Verkäufer mich sogar schon positiv bewertet. Ignoriert er meine Mail? Was habe ich nun für Möglichkeiten? Wenn der Artikel jetzt bald ankommt und ich ihn zurücksende, dann muss ich die Versandkosten tragen, richtig? Müsste ich nicht eigentlich im Recht sein, da ich ihm unmittelbar nach dem Kauf geschrieben habe, dass ich den Artikel nicht möchte?
ich habe vorgestern einen Artikel für 1,90€ gekauft und erst nach dem Bezahlen gemerkt, dass der Verkäufer jedoch 4,90€ für den Versand verlangt.
Sofort habe ich dem Verkäufer geschrieben, dass ich den Artikel gerne zurückgeben möchte (was ja mein gutes Recht ist, da es sich um einen gewerblichen Verkäufer handelt). Nun habe ich gestern jedoch eine Mail erhalten, in der steht, dass der Artikel versendet wurde. Außerdem hat der Verkäufer mich sogar schon positiv bewertet. Ignoriert er meine Mail? Was habe ich nun für Möglichkeiten? Wenn der Artikel jetzt bald ankommt und ich ihn zurücksende, dann muss ich die Versandkosten tragen, richtig? Müsste ich nicht eigentlich im Recht sein, da ich ihm unmittelbar nach dem Kauf geschrieben habe, dass ich den Artikel nicht möchte?