Starke Internetprobleme

Guten Tag.

Ich habe in den letzen 6 Monaten starke Internetprobleme.
Ich besitze eine 50.000 Leitung von EWE.
Besitzen tue ich die FRITZ!Box 7270.

Die aktuellste Version vom Router ist bereits drauf.

Mein Problem ist das der Router mehrmals täglich abstürtzt mit der Meldung 'PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. pado: wrong state'.
Ebenfalls bekommen wir nicht die kompletten 50.000.
Habe Monatelang Speedtests auf 'testmy.net' durchgeführt und habe eine Downloadrate von 12 Mbps und eine Uploadrate von 6 Mbps.
Der Anbieter meint es liegt nicht an denen und die wissen nicht was die dagegen tun sollen.

Hoffe jemand kann mir helfen.

MfG. NOYZZE

Router testweise tauschen und dem ISP weiterhin Störungsmeldungen um die Ohren hauen.

Hatte ich auch mal, ein techniker sollte vorbei kommen und die leitungen am hauptverteiler (vielleicht anderes Haus) anschauen.

Wechse doch mall denn anschluss hate ich auch schon mall

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Originally Posted by GATGAT Wechse doch mall denn anschluss hate ich auch schon mall

Welchen Anschluss meinst du?

Dein ISP belästigen,bis die das problem lösen.Bis dahin auf Gutschrift pochen wegen unbenutzbarkeit des anschlußes.

Ich hatte das selbe Problem vor einer Weile.
Mir wurde vom Telefonsupport geraten, den Router vom Netz zu nehmen und ca 20 Minuten zu warten, diesen wieder einzustöpseln und nochmal ca 10Min zu warten.
Seitdem geht alles wieder, es lag an irgendeinem "Update", was komischerweise 2 Tage nach einem starken Unwetter war.

Hoffe das hilft dir.
Lg

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Originally Posted by Cosmusme Ich hatte das selbe Problem vor einer Weile. Mir wurde vom Telefonsupport geraten, den Router vom Netz zu nehmen und ca 20 Minuten zu warten, diesen wieder einzustöpseln und nochmal ca 10Min zu warten. Seitdem geht alles wieder, es lag an irgendeinem "Update", was komischerweise 2 Tage nach einem starken Unwetter war. Hoffe das hilft dir. Lg

Habe das mal ausprobiert und habe bis jetzt noch keine Abstürtze gehabt. Hoffe das bleibt so.

Naja das mit dem Ausstöpseln hat nur für 1 Tag gehalten.

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Originally Posted by NOYZZE Naja das mit dem Ausstöpseln hat nur für 1 Tag gehalten.

Wenn du eine Lösung gefunden hast, poste die bitte hier :).

Ein Kumpel von mir, ist auch bei EWE und hat ne 36k Leitung, die aber seit Wochen sehr schlecht ist. Seine Durchschnittswerte: mit glück 10-12k down und 5k up, manchmal hat er sogar nur 3,5k down.

Habe die Lösung noch nicht gefunden.
Wir empfangen bei einer 50k Leitung nichtmal 16k.

Eventuell mit dem ISP über eine reduktion der geschwindigkeit sprechen, es kann sein,das aufgrund der leitungslänge nicht mehr geht.Dann wäre ein kleinerer tarif sicher billiger.

Also die Leitung ist in unserer Siedlung möglich. Unser Nachbar hat ja die gleiche Leitung und empfängt auch die volle Geschwindigkeit. Habe deim Anbieter angerufen und die meinen das die Bandbreite wirklich sehr weit unten ist und das deren Techniker versuchen das Problem vom Serverzentrum zu beheben. Nur leider haben die noch keine Antwort gegeben.

Dann dem ISP solange nerven,bis die in die puschen kommen. wenn nachbar nur wenige häuser weiter ist,sollte der einbruch der Bandbreite nicht so stark sein.

Bist du dir sicher, dass du die Fritzbox 7270 hast? Falls du "DSL 50" von EWE hast, dann könntest du die 7270 gar nicht benutzen, da diese nur maximal ITU G.992.5 (ADSL2+) unterstützt und mit dem VDSL-Signal auf deiner Leitung absolut gar nichts anfangen könnte. Ich könnte dir anhand einiger Faktoren helfen, die Ursache deiner Störung zu ermitteln, dazu musst du aber zu 100% sicher sein, welches Modem das Signal deiner Leitung moduliert und ob du tatsächlich das "DSL 50" Produkt von EWE hast.

Gruß