Soney XPERIA z2 [Handy]

Da ich ein Problem mit mein Soney XPERIA z2 habe, hab ich mir gedacht das ihr mir vielleicht helfen könnt´s und zwar seit heute reagiert mein Handy auf gar nichts mehr naja nicht ganz ich muss immer 10 min warten bis er mal reagiert und ich hab mir gedacht das wäre ein Software Fehler da ich kein Ahnung habe frage ich einfach euch nach rat mein Handy hat ein par Kratzer aber die sind schon älter deswegen kann ich nicht glauben das es daran liegt und das Handy hat leider kein Versicherung

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Frag das mal besser im Entwicklerforum:
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Ich würde darauf tippen das du irgendein Virus runtergeladen hast oder es runtergefallen ist.

Tu dein Handy auf Werkseinstellung zurücksetzen.
Danach schaust du, ob für dein Handy ein Android-Update verfügbar ist, wenn ja updatest du es.

schein ein Software-Fehler zu sein... versuchs echt mal mit den Werkseinstellungen, guck was passiert...