Amazon Bestellung gescheitert

12/19/2013 23:38 ᴥmunchieᴥ#1
Guten Tag com.
Ich habe mir [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] über Amazon bestellt.
Dieses kam in meiner Postfiliale an, jedoch konnte ich es nicht abholen.
Denn ich gab bei Amazon an 18 zu sein, was nicht stimmt.
Die Bestellung erhielt ich jedoch nur mit Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises, und auf dem bin ich nicht 18.
Das Paket wurde nun laut Filiale zurückgesendet.
Ich habe auch bereits eine E-Mail erhalten, in der stand das die Bestellung erfolgreich ausgeliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten.

Nun meine Frage :
Wird mir mein Geld ohne weiteres auf mein Konto zurückgebucht,
oder muss ich selbst weitere Schritte einleiten, damit ich an meine 60€ komme?

Ich wollte den Händler bereits kontaktieren, jedoch ist mir Amazon was dies betrifft sehr unübersichtlich, und ich fand keine E-mail Adresse des Händlers
([Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...])

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
GreeZ
munchie
12/19/2013 23:41 A​​#2
Schreib händler oder Amazon an und sage die bestellung wurde stoniert siehe Tracking ID
12/19/2013 23:43 =Fraqz=#3
Google nach Amazon Support E-Mail oder such im Impressum, so schwer? 0:
12/19/2013 23:44 Tastemaker#4
Bekommst das Geld einfach zurück binnen einer Woche.
12/19/2013 23:56 ᴥmunchieᴥ#5
Quote:
Originally Posted by Tastemaker View Post
Bekommst das Geld einfach zurück binnen einer Woche.
Okey danke :)
12/20/2013 00:00 Kazaaa#6
#closed