4Story

10/21/2013 16:58 timbomaa#1
Hey Leute
ich habe ein Problem ich habe mir vor ein paar Jahren einen 4Story Account angelegt mit meiner alten E-Mailadresse, als Unteruser von meinen Eltern.
Jetzt wollte ich nochmal in meinen 4Story Account reinschauen aber muss mir jetzt auf meine alte E-Mail ne bestätigung schicken lassen. Das Problem ist weder meine Eltern noch ich haben noch zugriff auf das alte E-Mail Konto.
Jetzt kann ich noch nichtmal den Support von 4Story anschreiben, weil ich sogar um meine E-Mail zu ändern oder um den support zu kontaktieren zuerst meine E-Mail bestätigen muss.

Bitte um Hilfe
L.G timmy
10/22/2013 14:57 Xeranthos#2
Da kann man nicht mehr viel machen, Support anschreiben mit diesem Vorfall, wenn möglich so explizit schreiben wie möglich, dann bekommst du einen Fragebogen bezuüglich deines Accounts, zB:
  • Wie viele Charakter sind auf dem Account?
  • Wie lauten die Namen des Accounts?
  • Was befindet sich in den Taschen der Charaktere?
  • Mounts? Welche? Namen?
  • etc...

Danach kannst du nur hoffen, das du einen neuen Aktivierungscode bekommst, entweder per Ticketsystem oder du müsstest eine neue E-Mail anlegen, worauf dir dann ein Code geschickt wird.
Was anderes ist nicht möglich.

Aus reiner Neugiere, welches Lv. ist der Account bzw der Char, und welches Equip besitzt er?

Ich hoffe ich konnte dir helfen. (:

Liebe Grüße und viel Glück