outlook.com problem

hallo com. wie oben schon steht habe ich ein problem mit meiner Mail.
immer wenn ich mich einloggen will, sagt es mir, ich brauche einen code. auf meine alternative e-mail oder aufs handy. ich bekomme weder auf die e-mail noch aufs handy einen code. ich gebe die nr korreckt ein & die e-mail ist auch richtig.

dort anrufen bringt nichts, computer spricht nur.

im forum kann ich keine fragen stellen, weil ich keinen neuen acc machen kann.
ebenfalsl finde ich keine passende antwort im forum.

hoffe jemand hat da erfahrung & kann mir helfen.

danke im vorraus

Wir können dir dabei auch nicht helfen. Hast du überhaupt eine richtige Telefonnummer bzw. Alternativmailadresse angegeben?

Am Telefon wirst du doch sicherlich zu einem Menschen navigieren können?

nr & e-mail sind korreckt. & am telefon konnte ich keinen menschen erreichen. der computer hat mir immer internetseiten gegeben.