Teamviewer verbindet nicht

03/23/2013 21:26 Requi#1
Guten Tag,

ich wollte einem Freund den PC aufräumen per TeamViewer.
Wir hatten anfangs Probleme mit dem verbinden, haben es aber dann doch irgendwie geschafft.

Mittendrin hat sich alles aufgehangen und ich musste reconnecten.
Da kam aber nur ein schwarzes Bild.
Nun will es gar nicht mehr connecten. Wenn es doch connectet, dann wieder nur schwarzes Bild.
Es steht immer nur unten dran: "Verbinde..."


Firewall ist schon überprüft. Antivir ist schon deinstalliert, da dies geblockt hatte. Wollten gerade ein neues installieren (avast!)


Hat jemand eine Ahnung warum das nicht geht?

MfG
03/23/2013 22:01 dwj27#2
Wenn mich nicht alles täuscht sollte man diesen Fehler beheben können indem man den TV-Dienst neu startet.
03/23/2013 22:09 Requi#3
Das haben wir schon 12129 mal gemacht
03/23/2013 22:10 Mansuro#4
Deinstalliere es mal und lad es dir neu runter
03/23/2013 22:30 Requi#5
Quote:
Originally Posted by SmokinDeath View Post
Deinstalliere es mal und lad es dir neu runter
Auch dies haben wir schon versucht :/
03/24/2013 03:11 Zypr#6
Normalerweise hat Teamviewer nie Probleme mit der Firewall, da die Ports 80 und 443 dafür genutzt werden. Alternativ wäre da noch ein Port, den man nutzen könnte. Mehr dazu hier: [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Hat er überhaupt genug Upstream, damit eine vernünftige Verbindung aufrecht erhalten werden kann?

Grüße
03/24/2013 04:07 Requi#7
Ja. Wir hatten ja für paar Minuten eine Verbindung.

Die ist aber zusammen gebrochen.
Firewall schon aus gehabt. Ging auch nicht :(
03/24/2013 12:43 Verleihnix#8
Erfahrungsgemäß ist hier das zielsystem vermüllt.Da muß man erst auf anderem wege aufräumen,bevor teamviewer geht.
Wenn gegenüber nicht über das erforderliche wissen zum aufräumen verfügt,muß man die erforderlichen infos zum aufräumen auf anderem wege gewinnen.

Bei intresse an hilfe einfach PN an mich.

Mfg

Verleihnix

Dir PC Mechaniker
03/24/2013 14:31 Requi#9
Wir haben schon per Skype Bildschirmübertragung teilweise ausgemüllt. Der Rest kommt heute noch.

Ahnung habe ich davon genug :D
04/10/2013 18:03 Frutex#10
#closed (as requested)