WEB.DE RIESEN PROBLEM !!!

leute könnt ihr mir weiterhelfen also ich hab folgendes problem: mein metin acc läuft auf ne web.de email. ich hab aber das passwort vom web account vergesen und keine alternative adresse eingegeben, ums mir zuschicken zu lassen. das dumme is, jemand hat mein metin passwort geändert, und ich komm natürlich wegen web.de nicht ran. frage: wie kriege ich entweder das Metin passwort oder vor allem das web.de passwort raus?

garnet

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Originally Posted by StreetFlame leute könnt ihr mir weiterhelfen also ich hab folgendes problem: mein metin acc läuft auf ne web.de email. ich hab aber das passwort vom web account vergesen und keine alternative adresse eingegeben, ums mir zuschicken zu lassen. das dumme is, jemand hat mein metin passwort geändert, und ich komm natürlich wegen web.de nicht ran. frage: wie kriege ich entweder das Metin passwort oder vor allem das web.de passwort raus?

Hallo,


Ich helfe doch gerade bei sowas gerne wieder.

Versuche doch mal den Ticket-Server von der Metin2 Seite und erkläre dort deine Situation. Ich hatte damals eine ähnliche Situation die dadurch bereinigt wurde.

Liefer in dem Schreiben zum Ticket-Service stichalte Nachweise das es dein Account und E-Mail ist.


best regards

eSpox

sicherheitsfrage ? haste die noch dann sollte es eigentlich gehen

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Originally Posted by eSpox Hallo, Ich helfe doch gerade bei sowas gerne wieder. Versuche doch mal den Ticket-Server von der Metin2 Seite und erkläre dort deine Situation. Ich hatte damals eine ähnliche Situation die dadurch bereinigt wurde. Liefer in dem Schreiben zum Ticket-Service stichalte Nachweise das es dein Account und E-Mail ist. best regards eSpox

wird ihm net weiterhelfen...

hatte damals genau das gleiche problem

nur bei yahoo... xD

hab den ticket service 20 mal oder so kp mehr geschrieben da kahm immer nur

holen sie sich eine anti vir system... bla

i-wann hab ich nur noch geschrieben das die mich ma können

Notfalls bei web.de durchklingeln. .D

Die Sache mit dem Ticket kann man in der Regel vergessen. Mir sind da schon einige Fälle bekannt, Leute, die keinen Zugriff auf ihre E-Mail mehr haben, haben laut TS Pech gehabt.
Die Helfen einem nicht weiter.

Das mit der Sicherheitsantwort bei Web.de kann man auch vergessen, man erhält dadurch sein PW nicht wieder. Auch ein neues PW bekommt man dadurch nicht.

Das einzigste was du tun kannst ist beim Web.de-Kundenservice anzurufen...

Schreib doch mal einen Gm an deswegen.

Naja, sorry is aba so "Pech gehabt"

solange du deine E-Mail nicht rausbekommst ist dein Acc weg^^

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Originally Posted by >Silencer< wird ihm net weiterhelfen... hatte damals genau das gleiche problem nur bei yahoo... xD hab den ticket service 20 mal oder so kp mehr geschrieben da kahm immer nur holen sie sich eine anti vir system... bla i-wann hab ich nur noch geschrieben das die mich ma können

Hallo,

natürlich muss man den Text entsprechent juristisch formulieren und nicht auf eine nicht soziale Art wie ich es bei dir herrausgelesen habe, versuchen. Es ist kalr das man sowas dementprechend erwachsen angehen muss.


best regards

eSpox

Edit:

Quote:

Schreib doch mal einen Gm an deswegen.

Totale zu ignorierende Antwort.

Die GM's haben da zu 0% Einfluss drauf.

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Originally Posted by eSpox Hallo, natürlich muss man den Text entsprechent juristisch formulieren und nicht auf eine nicht soziale Art wie ich es bei dir herrausgelesen habe, versuchen. Es ist kalr das man sowas dementprechend erwachsen angehen muss. best regards eSpox Edit: Totale zu ignorierende Antwort. Die GM's haben da zu 0% Einfluss drauf.

ich hab bei dir was ganz anderes rausgelesen...

naklar hab ich das normal geschrieben...

nur wenn ich da 20 ma hinschreibe hab ich i-wann kb mehr wenn nur kommt

holen sie sich bitte ein anti vir system

hey ^^
ich hatte das gleiche problem auch damals
hab bei web.de angerufen (sehr netter kundenservice) und ich musste die geheimantwort nennen und dann geben sie dir ein neues passwort per telefon durch.
der anruf ist etwas teuer aber es lohnt sich.

Mfg

Sicherheitsfrage ansonsten wie oben schon gennant Ticketservice erklären die regeln das

Mfg AneL

sicherheitsfragen antwort dings weiß ich nichmehr ticket service sagt nur die können mir nich weiterhelfen und anrufen will ich nich ist viel zu teuer alter O.o