Mediamarkt der letzte ****

Also alles fing so an nur schlechte Erfahrung mit gemacht :D
Und wollte jetzt einfach mal eure Meinung hören.


Ich schildere mal die 4 Fails.

1.
Also mein Kollege hat sich ein Senheiser Headset gekauft.
Als es nach ca. 1 Monat defekt war, brachte er es zurück.
So die Reperatur dauerte 3 Wochen, als er es wieder bekamm
wurde war das Kabel gekürzt und es rauscht ab und zu sehr heftig.

2.
Wir hatten ein Asus Tablet was nach ca. 1 Jahr kaputt ging.
Also brachten wir es dort hin sie bruachten wieder ca. 5 Wochen,
und meinten Wasserschaden.
Als wir es dan zu Asus geschickt haben meinten die wiederum kein Wasserschaden nur das Mainboard wäre kaputt.

3.
Mein Stiefvater kaufte sich auch im Mediamarkt eine Senseo Maschine.
Nach dem sie dauerhaft meldete das kein Wasser im Tank wäre obwohl,
Wasser drin war brachten wir auch diese zurück.
Sie meinten das alles wieder ginge es liege daran das sie verdreckt war.
Nach 1 Woche ging sie wieder nicht und wir schauten selber nach,
es war der Sensor nicht richtig am Kabel. Das haben wir dann selber behoben.

4.
So mein billig Headset ging kaputt.
Kb was zu bestellen auch wens im Mediamarkt teurer ist.
Also hab zu Mediamarkt und n G35 gekauft.
Es war gerade diese Rabbat aktion das sie alles Günstiger machen als
bei Idealo, also hin es hat gekostet 110€ hatte eh grad n bissien zu viel Geld.
Er meinte bei Idealo kostet es 90 mit versand wären das dan 10€ Preis nachlass. Also 10€ er meinte das wäre fast nix und wurde schon etwas unangehnem weil ich halt den Rabbat haben wollte. :)
10€ haben oder nicht sag ich nur :P
So also hat der Typ eine mieses Gesicht gezogen und hat mir dan das Blatt fertig gemacht.

Jetzt wollte ich euch fragen was ihr vom Mediamarkt haltet, also ich sag ganz klar ich kauf dort nix mehr auch wen es wie beim Headset schnell gehen muss. Lieber zu Saturn was auch n bissien teurer ist aber dafür nette Angestellte und auch anständigen Service oder halt Bestellen.

Aber wen es wirklich schnell gehen muss nur noch Saturn.

Also meine Frage :D

Was sagt ihr dazu!

Wenn du schon 2 mal negative Erfahrungen gemacht hast, warum kaufst du dann noch 2 mal dort ein ?

Uund..?
Das nach der Reperatur Fehler auftreten - Hersteller schuld, nicht Mediamarkt.

Und btw. Media Markt = Saturn. Die 2 gehören IMMER NOCH zusammen.

Quote:

Wenn du schon 2 mal negative Erfahrungen gemacht hast, warum kaufst du dann noch 2 mal dort ein ?

Wie ich schon erwähnt hatte :)
Es musste schnell gehen weil meins kaputt ging und der Saturn ist weiter weg. ^^

Quote:

Uund..? Das nach der Reperatur Fehler auftreten - Hersteller schuld, nicht Mediamarkt.

Warum der Hersteller das repariert beim Mediamarkt nicht der Hersteller :)
Sonst würden die nicht 2 unterschiedliche Schäden finden.
Und deswegen meine ich auch eher der Kundenservice der einfach nur schlecht ist.

geh halt zu saturn ^.^

aber davon ab... frage ich mich warum bei euch alles so schnell kaputt geht ^^
das liegt ja nicht im einflussbereich von media markt...
davon ab ist es nicht nachvollziehbar ob die sachen eingeschickt wurden beim hersteller oder selbst repariert wurden... insofern... kannst du bei deinen 4 fällen nichtmal drüber urteilen obs an media markt oder am hersteller lag... ^^

Hallo,

ich persönlich finde, Mediamarkt kann oft ziemlich hilfreich sein. Jedoch kaufe ich die meisten Produkte im Internet, da sie mir bei Mediamarkt zu teuer sind.
Das Ende vom Lied: Gucken schön und gut, aber kaufen im Internet.


Gruß,
vobs

Quote:

Originally Posted by Codex| Wenn du schon 2 mal negative Erfahrungen gemacht hast, warum kaufst du dann noch 2 mal dort ein ?

weils an den waren liegt die die hersteller produzieren? nicht an media markt? ^^
dir ist schon bewusst wie das so funktioniert... sachen einkaufen und wieder verkaufen und so...

Quote:

Originally Posted by SHLAGGY1337 . Lieber zu Saturn was auch n bissien teurer ist aber dafür nette Angestellte und auch anständigen Service oder halt Bestellen.

Ich denke der Media Saturn Holding ist es scheißegal wo du etwas kaufst, weil kaufen wirst du so oder so.:rolleyes:

Für den Defekt selbst kann Mediamarkt nichts. Jedoch könnte die Reperatur etwas schneller sein...


Gruß,
vobs

Quote:

Originally Posted by Seelenheil weils an den waren liegt die die hersteller produzieren? nicht an media markt? ^^ dir ist schon bewusst wie das so funktioniert... sachen einkaufen und wieder verkaufen und so...

Also ich konnte hauptsächlich herauslesen, dass er mit der Dauer des bearbeiten seiner Produkte nicht zufrieden ist.
Wie das abläuft weiß ich du Sportskanone danke das du mich nochmal drauf hingewiesen hast... und so . . .. . . .. . . . .. . . . . . .. :facepalm:

Also ich hab nur eine schlechte Erfahrung gemacht und zwar habe ich mir etwas für meine Xbox 360 gekauft, das war so ein teurer Wlan-Adapter da ich noch die Alte habe. Der erste funktinierte überhaupt nicht daraufhin, haben sie mir ein Neues gegeben und der funktionierte auch nicht, beim 3 mal wollte ich vom Kaufvertrag zurücktreten und die wollten mir einen Gutschein andrehen, damit ich an sie gebunden bin. naja ich finde so etwas geht überhaupt nicht.

Hab da Hausverbot :(

genau ich bin mit dem "Support" komplett nicht zu frieden weil so wie es ausschaut haben die keinen Plan was sie dort machen.

Sie meinten Wasserschaden, Asus dagegen kein Wasserschaden sondern Mainboard defekt.
Mediamarkt wollte es dann nicht reparieren was Asus nun macht.

Nachdem ich auch mit MediaMarkt viele negative Erfahrungen gemacht habe, gerade was Einsendungen / Umtausch anging bin ich komplett auf Amazon / Atelco umgestiegen, da war die Dauer der Abwicklung im Rahmen und keine 3-4 Wochen.

Viele Grüße

Genau das ist es. In Sachen Support ist Mediamarkt auf Deutsch gesagt scheiße ...


Gruß,
vobs