✜ Brauche einen PaySafeCard-Experten :facepalm: ✜

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07/24/2012 12:51 Gekο#1
Aloha Epvp,
PaySafe macht mal wieder Probleme! Und zwar, wenn ich mich im
Gutschein-Shop ([Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]) einloggen möchte
kommt seit ca. 3 Tagen diese Meldung hier:

"Wichtige Meldung
Deine Daten konnten nicht verarbeitet werden.
Bitte überprüfe deine Eingabe."

So, ich hab natürlich nochmal die Daten geprüft ... alles stimmt.
Kann mich auch ganz normal auf paysafecard.com damit einloggen!

Hab Support angeschrieben, nach 2 Stunden auch sofort eine
Antwort bekommen, in der stand:" Versuchen sie sich nochmal
in 1 Stunde anzumelden, wenn's dann nicht klappt, schreiben
sie uns nochmal an!"

So eine Überraschung, es hat nicht geklappt. Hab die dann nochmal
angeschrieben, & natürlich seitdem keine Antwort mehr erhalten! :facepalm:

Hab mal ein bisschen "gegooglt" und anscheinend bin ich nicht
der einzige mit diesem Problem! Aber leider hatte keiner eine
Lösung für dieses Problem -.- Ich hoffe hier kann mir jemand
weiterhelfen!

btw- toller Support :facepalm:

MfG :/
07/24/2012 12:57 SONY™#2
Also ich habe das gleiche Probleme, hilfe wäre angemessen..

MfG!
07/24/2012 13:56 Gekο#3
Quote:
Originally Posted by SONY™ View Post
Also ich habe das gleiche Probleme, hilfe wäre angemessen..

MfG!
Hast du Support angeschrieben? ._.
07/24/2012 13:59 DeafTeddy#4
Ruft den Support doch einfach an, dort sind die sehr nett auch wenn sie meistens unsere Sprache nicht wirklich beherrschen.
07/24/2012 14:08 Gekο#5
Quote:
Originally Posted by DeafTeddy View Post
Ruft den Support doch einfach an, dort sind die sehr nett auch wenn sie meistens unsere Sprache nicht wirklich beherrschen.
Hab den Support ca. 3 mal angeschrieben. Aber nur 1 Antwort bekommen.
In dieser stand, ich soll's nochmal in einer Stunde versuchen. Wenn's dann
nicht klappt, sollte ich die nochmal anschreiben. Es hat natürlich nicht geklappt,
hab deren Anweisung befolgt und sofort zurück geschrieben! Nunja, jetzt sind
knapp 3 Tage um, & immernoch keine Antwort mehr.

Anrufen möchte ich eigentlich nicht, weil ich mit diesen "00800"-Nummern,
keine Gute Erfahrungen hab ;)
07/24/2012 14:11 Diablo_#6
Quote:
Originally Posted by Geko™ View Post
Anrufen möchte ich eigentlich nicht, weil ich mit diesen "00800"-Nummern,
keine Gute Erfahrungen hab ;)
Welche Erfahrungen hast du denn gemacht?
07/24/2012 14:12 DeafTeddy#7
0800 sind kostenlos
Solange du keine 0900 Nummern anrufst kann garnichts passieren.
07/24/2012 14:19 Gekο#8
Quote:
Originally Posted by Diablo_ View Post
Welche Erfahrungen hast du denn gemacht?
Schlechte.
Quote:
Originally Posted by DeafTeddy View Post
0800 sind kostenlos
Solange du keine 0900 Nummern anrufst kann garnichts passieren.
Bitte genauer lesen ;)

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
07/24/2012 14:33 DeafTeddy#9
Das ist auch eine 00800 keine 0800.
Naja dann musst du nichts erwarten und hast Pech.
07/24/2012 14:36 RaLiGht#10
Man muss mind. 2 Jahre bei shop.paysafecard registriert sein, um sich Amazon Gutscheine oder Wii Points zu erwerben.
Ich kann es dir kostenlos machen, wenn du willst :)
07/24/2012 14:40 Diablo_#11
Quote:
Originally Posted by Geko™ View Post
Schlechte.

Bitte genauer lesen ;)

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Dann können wir dir auch nicht helfen. Wir können die Mitarbeiter schlecht dazu bringen dir eine Email zu schreiben und anrufen willst du da nicht.

0800 und 00800 ist das Gleiche.
07/24/2012 15:08 .RedDead|#12
Bei manchen gehts. Hier im Forum gibt es Leute die umsonst umcashen. Hab damit schon gute Erfahrung gemacht.
07/24/2012 15:23 Gekο#13
Quote:
Originally Posted by Diablo_ View Post
Dann können wir dir auch nicht helfen. Wir können die Mitarbeiter schlecht dazu bringen dir eine Email zu schreiben und anrufen willst du da nicht.

0800 und 00800 ist das Gleiche.
Ist "0800" nicht kostenlos? Denn da steht "je nach Tarifpreisen" ;)

Btw- sollst du mir nicht erklären, wie ich den Support
kontaktieren soll, sondern wie ich das Problem selber
lösen kann!

PS. Wenn da steht, dass sie auch per Email erreichbar sind,
ist mir wohl die Wahl überlassen, wie ich den Kontakt mit denen
aufnehme ;)

So, ich schreib wieder wenn ich Zuhause bin - iPhone suckt.
07/24/2012 16:38 Diablo_#14
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Originally Posted by Geko™ View Post
Ist "0800" nicht kostenlos? Denn da steht "je nach Tarifpreisen" ;)
Wie gesagt, 0800 ist kostenlos und 00800 ist das Selbe. Was das mit den Tarifpreisen soll weiß ich nicht, nicht jeder Anbieter gestattet dir über 0800 bzw. 00800 Nummern kostenlos zu telefonieren, das soll das glaube ich heißen.

Quote:
Originally Posted by Geko™ View Post
Btw- sollst du mir nicht erklären, wie ich den Support
kontaktieren soll, sondern wie ich das Problem selber
lösen kann!
Hättest du anständig gegoogelt wüsstest du es. Es gibt mehrere mögliche Lösungen im Internet.

Zum Beispiel musst du dich erst verifizieren oder du musst dir einen Account erstellen, weil Paysafecard und der Gutscheinshop 2 verschiedene Dinge sind.

Quote:
Originally Posted by Geko™ View Post
PS. Wenn da steht, dass sie auch per Email erreichbar sind,
ist mir wohl die Wahl überlassen, wie ich den Kontakt mit denen
aufnehme ;)
Es hat dich auch niemand gezwungen, oder? Man darf dich wohl von einer anderen Möglichkeit der Kontaktaufnahme überzeugen, weil dort 24 Stunden am Tag (laut Website) jemand ist und dir helfen kann, denn da sitzen Mitarbeiter.
07/24/2012 18:26 ~Neymar~#15
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Originally Posted by RaLiGht View Post
Man muss mind. 2 Jahre bei shop.paysafecard registriert sein, um sich Amazon Gutscheine oder Wii Points zu erwerben.
Ich kann es dir kostenlos machen, wenn du willst :)
Ich bin seit gestern registriert und es funktioniert :p:cool:
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