Amazon Problem bzw mit den Verkäufer

Hey,

Habe am 12.Juli 8GB Ram bestellt, von den billigsten Verkäufer, nicht geschaut wieviel bewertungen, der Verkäufer hat 0 Bewertungen ._.
Nunja mein Problem ist jetzt..
Bei der Bestellung stand 1-3 Tage lieferzeit, nach 5 Tagen wurde es nicht mals Versendet, somit habe ich Amazon angeschrieben, und gebeten das sie den verkäufer kontaktieren sollen, das der Verkäufer es Stoniert. Ich selber auch ne eMail geschrieben das er es Stornieren soll..
Support meinte, wenn nach 3 Tagen nichts geschehen ist, soll ich mich nochmal Melden beim Kundensupport.
Kay, 3 Tage keine Rückmeldung, habe ich mich wieder gemeldet.
dann sagte die vom Support, die können nichts tun, ausser nochmal den verkäufer anzuschreiben und um ohne Stornierung zu machen

Das kann doch nicht sein, das die so wenig machen können?
weil wenn das so weiter geht, habe ich in 1 monat erst mein Ram :facepalm:

kann ich da noch was machen?

Wenn das so weiter geht, kann es eher auch sein das du den RAM nie erhältst. Da kannste nix machen außer den Verkäufer verklagen.

Komisch, normalerweise sollte der "Verkäufer" das Geld noch garnicht haben. Wenn man bei Amazon bezahlt geht das Geld erstmal zu Amazon und die überweisen das dann irgendwann zu dem Verkäufer.

Wie viel hat der Ram den gekostet? Und womit hast du bezahlt, mit gutscheinen?

Wenn Amazon dir nicht hilft wirst du wohl nicht weit kommen..

Wenn der Verkäufer schon andere Artikel verkauft hätte hättest du den Käufer anschreiben können und evtl hätte der dir dann die Adresse von dem Typen durchgegeben, aber anscheinend ist das ja nicht der fall

Quote:

Originally Posted by ~Neymar~ Wenn das so weiter geht, kann es eher auch sein das du den RAM nie erhältst. Da kannste nix machen außer den Verkäufer verklagen.

Naja hab über gutscheine, da könnte man sicherlich noch irgendwie anders vorgehen?!

Quote:

Originally Posted by ChaosSunshine996 Komisch, normalerweise sollte der "Verkäufer" das Geld noch garnicht haben. Wenn man bei Amazon bezahlt geht das Geld erstmal zu Amazon und die überweisen das dann irgendwann zu dem Verkäufer. Wie viel hat der Ram den gekostet? Und womit hast du bezahlt, mit gutscheinen? Wenn Amazon dir nicht hilft wirst du wohl nicht weit kommen.. Wenn der Verkäufer schon andere Artikel verkauft hätte hättest du den Käufer anschreiben können und evtl hätte der dir dann die Adresse von dem Typen durchgegeben, aber anscheinend ist das ja nicht der fall

45€ kostet der ram
amazon gutscheine
ja eig bleibt das Geld bei amazon solange bis der verkäufer die ware abgeschickt hat