Gamersfirst Support

Wie lange dauert das durchschnittlich bis zur Antwort einer Frage?

Worum handelt es sich in der Regel 24 h wenn du english geschrieben hast 48 h wenn du deutsch geschrieben hast.

Ich zitiere"innerhalb der geschäftszeiten"
Ich denke Montag-Freitag 10.00-18.00

Wen du premium hast dann geth es schneller.

Also maximal 7 Tage

Quote:

Originally Posted by president1234 Also maximal 7 Tage

Wer hat was von 7 Tagen gesagt ?
Aber ja aller spätestens nach 7 Tagen.
Eigentlich habe ich mit Prem ca. 1-2 Tage gewartet und ohne 3-4
MfG

Na einer schrieb während den Öffnungszeiten, schreibe ich mittwochs OHNE prem geht das übers wochenende und dauert evtl noch an

Also ich musste schonmal 3 Monate warten. Des öfteren brauchen sie 1-2 wochen. manchmal auch nur ne stunde.

2 TAGE ICH MIT PREM

Da gibt es keine Geregelten Zeiten.
Wie Fabi schon sagte es kann schnell gehen aber es kann auch etwas länger dauern.
Denk immer daran das du nicht der einzige bist der den Support anschreibt.

3-7Tage ohne Premium bei mir.

Wenn du das Ticket in Deutsch geschrieben hast ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass du
eiine EMail bekommst, dass die Bearbeitung der EMail 2-5 Wochen dauert! :awesome:

Ich hab in deutsch geschrieben und nach 1 tag war schon email da...

Ist ja ziemlich ähnlich hier alles *lol*

Es kommt halt drauf an wann ein Admin da ist und Zeit hat. Das sollte aber innerhalb von so 2-5 Tagen sein :)