Reset Help

Ich habe bei einem meiner accs die e mail ändern wollen, da ich das pw dieser nicht mehr weis. Ich habe an den support eine e-mail geschrieben die antwort kam aber ich kapier nicht was ich machen soll nun...


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Ticket #XXXX: RESET HELP

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XXX XXX, Jul-14 08:29 (PDT):

dann kamen meine infos über id name pw usw...

lg
This email is a service from GamersFirst Account Access Help


aber was nun?

Das heißt eben, dass dein "Request" angekommen ist und vom Support angesehen wird.(Voraussichtlich in den nächsten Tagen.)

Achso heißt ich muss nicht nochmal was schreiben? dachte das ist noch so ein extra support...Fazit: die schreiben mir dann einfach dort unter dem Link oder an meine e-mail ob es klappt oder nicht???

Quote:

Originally Posted by booomi Achso heißt ich muss nicht nochmal was schreiben? dachte das ist noch so ein extra support...Fazit: die schreiben mir dann einfach dort unter dem Link oder an meine e-mail ob es klappt oder nicht???

Die Email sollte dir lediglich mitteilen, dass deine Anfrage an den Support bei ihnen eingegangen ist und sie versuchen werden diese so schnell wie möglich zu bearbeiten. (Musst darauf nichts antworten)

Mfg

bei mir hat das bearbeiten 3 wochen gedauert, und es hat nicht funktioniert, weil ich brauche die transactions ids der letzten 6 monate.

Wenn du keine transactions ids hast kannste es vergessen! Dumm denn wenn man die @ vergisst wie soll man an die Ids rankommen?