Also wir haben es auf unterschiedlichen Systemen mit Win 7 und Win 8 getestet, jedes mal hat es funktioniert. Außerdem hatten wir die Chance den Bot bei jemandem zu debuggen bei dem es nicht funktioniert hat. Nach diversen fixes hat es dann geklappt... Seltsam, dass es bei euch nicht tut :/
Allerdings ist auf allen Testsystemen der IE 11 installiert. Es kann sein, dass die verwendete Lib, welche den IE "steuert" nicht mit älteren kompatibel ist.
Installiert deswegen mal bitte das Update auf den IE 11 und schaut ob es dann klappt. Ältere Versionen funktionieren mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht.