Auch wenn ich weiß, das die Konzerne die Taschen voll Geld haben tun sie mir dennoch Leid :/
Guten Tag, Herr HappySk1LL,
da freut man sich auf Snickers und dann das: die Verpackung ist nicht richtig verschweißt und somit ist die Frische des Produktes nicht mehr gewährleistet. Ihre Enttäuschung können wir gut nachvollziehen.
Dies ist aufgrund einer vorübergehenden Störung der Verpackungsmaschine passiert. Sie sehen, auch Maschinen sind nicht unfehlbar.
Damit Sie sich erneut von der guten Qualität unserer Produkte überzeugen können, erhalten Sie in den nächsten 14 Tagen ein Ersatzpäckchen.
Freundliche Grüße aus Viersen
Christian Koening
Viersen? 10 Kilometer von mir entfernt.
Sollte also schnell ankommen.
Hab's auch bei Pringles versucht, aber die meinen, das der markt selbst auf die Qualität achten muss und ich mich an die wenden muss.
Was mich wundert, beide Mails kamen innerhalb 2 Minuten an, aber erst nach 4 Tagen :/
Zufall?