Hay haha habe am Montag mal bei Otto angerufen was sagten sie natürlich wir schicken ihre konsole zurück und sie müssen es selbständig zu Sony abschicken..... :mad:Quote:
Bei mir hat die Reparatur ca. 1 1/2 Wochen gedauert.
Allerdings wurde dies über Media Markt abgewickelt (natürlich wurde die Konsole trotzdem von Sony getauscht).
Ps.: Du bekommst wie ich auch eine nagelneue Konsole (im Normalfall).
PS4 rücksendung
01/29/2014 19:32
PlaY3r777#16
01/29/2014 22:14
Sintiax#17
Wo ist das Problem? Musst doch kein Versand bezahlen.
01/30/2014 15:38
PlaY3r777#18
Denkst du ? also kenn mich da nicht soo gut aus haha jedenfalls kotz des mich an das es so lange dauert..... schon fast 1 Monat
01/31/2014 14:04
Sintiax#19
Einen Monat? Dann am besten anrufen, aber ich denk du musst die PS4 erstmal abschicken?
Jedenfalls musst du dann ein Retourenzettel ausfüllen wo du keinen Versand bezahlen musst.
Jedenfalls musst du dann ein Retourenzettel ausfüllen wo du keinen Versand bezahlen musst.
02/10/2014 17:30
PlaY3r777#20
Habe die PS4 wieder vorn paar Tagen bekommen und nun solle ich es zu sony abschicken dennoch wenn ich da Anrufe nimmt nie jemand an...... -.-
02/13/2014 20:53
Sintiax#21
Dann ists die falsche Nummer oder du rufst immer Sonntags an xD
Die sind glaubbis 18 Uhr da, ruf am besten früh an.
Ggf. EMail
Die sind glaubbis 18 Uhr da, ruf am besten früh an.
Ggf. EMail
02/15/2014 16:31
PlaY3r777#22
Joa habe die vor kurzem erreicht heute wurde die ps4 abgehollt zu TVS Repair von DHL mal sehn wie lange es wohl dauer wird :D
02/15/2014 16:38
Sintiax#23
Im meisten Fall eins bis zwei Wochen ;)
02/18/2014 15:53
PlaY3r777#24
Soo PS4 ist jetz bei den TVS Reapir service angekommen die werden mir jetz ne ersatzkonsole zuschicken oder? =)
02/18/2014 19:35
Sintiax#25
Die versuchen die zu reparieren natürlich, wenn das nicht möglich ist bekommst du eine neue.
02/20/2014 18:30
germanqualityboost#26
yup , zu erst versuchen die deine playsi4 zu reparieren. haben ja nichts zu verschenken ;D im besten fall hast du deine reparierte/neue in 1-2 wochen. bei nem freund von mir hats allerdings 3 1/2 gedauert :D
02/23/2014 12:09
PlaY3r777#27
Quote:
Thx für die info aber wie ist des habe meine Email adresse angegeben schreiben die nicht eine Email wenn die es bekommen haben oder erst wenn die es vertig haben bzw. eine neue haben und es dann abschicken ?
03/05/2014 12:09
PlaY3r777#28
Habe gestern angerufen und sie sagten mir dass die es heute abschicken werden *-*