Bann wegen angeblichem Cheat

Wir haben es auf meinem Server getestet. Ich habe das Metabans-Plugin installiert, jedoch das Streaming nicht eingestellt. Es liegt an einem Bann von Metabans, also muss er einen Admin im Forum finden und die Sache erklären.
Da kann ich nur viel Glück wünschen...

Notfalls kann man doch einen DiCE // EA Mitarbeiter bei dem Support anschreiben, oder etwa nicht !? Immerhin ist das kein F2P Game, sondern ein vollwertiges Spiel, welches er bezahlt hat, und ein Anrecht auf volle Funktionalität hat. Ich würde wirklich mal an den Support schreiben, und denen das Problem schildern.
Wie gesagt: So ist ein spaßiges spielen ja nicht mehr möglich, also würde ich da etwas unternehmen.

mfg