Frage bezüglich Amazon

06/08/2013 22:57 Miratro#16
Also ist zwar alles schon etwas her aber es gibt neues. Wie es scheint, haben die hacker sich an ihre e-mail einen gutschein im Wert von 1000 euro geschickt. Diese wurden bei dem Konto meines Kollegens abgezogen. Amazon hat den Account zwar gesperrt, weigert sich aber den Gutschein zu 'stornieren'. Mein Kollege hat Wut entbrant aufgelegt und sich nix mehr von den angehört. Was kann man jetzt machen? Kann man den Gutschein zurückverfolgen oder so derartiges? 1000€ ist ne MENGE Geld für Studenten.
06/09/2013 02:11 Sam B.#17
Wie wärs mal mit ner Anzeige bei der Polizei?
Die frägt bei Amazon nach und dann wissen sie welche IP den Gutschein gekauft hat...

Ich würds trozdem mehrmals bei Amazon versuchen und auf verschiedene Mitarbeiter hoffen.
06/09/2013 12:54 Mister Joy#18
Amazon macht ja nur ne Lastschrift, also zur Bank und die Lastschrift rückgängig machen.