Falschen Gegenstand umgetranst

[stuckexd]

Habe gerade einen meinen Precurser statt einem trash Exotic umgetranst.
Habe schon dem support geschriebn und warte noch auf eine Antwort.
Hat jemand Erfahrung mit so einem Fall und wurde das zurück gesetzt?

[dacx]

Da es dein Fehler war, muss der Support dir nichts ersetzen. Immerhin war es deine Entscheidung und somit kein Fehler im System.

[stuckexd]

Ist mir bewusst, danke, aber es kann trotzdem sein, dass der Kundendienst so kullant ist

[TurboGolom]

hatte mal nen ähnlichen fall sie haben zwar gesagt das es ihnen leid tut aber das sie halt dagegen nichts machen können und es auch nicht erstatten werden. denke also eher das es schlecht für dich ausschaut sry

[DarkOPM]

Kann ja im Endeffekt nachher jeder Behaupten das es ein Fehler war Denke daher nicht das der Support in solchen Fällen handelt. Wenn das ganze die Runde macht kommt sonst jede Menge Zusatzarbeit auf den Support zu.