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[Syndrom749]

Also das Geld ist weg ja.

Und das löschen von der Clientregistry.blob hat leider auch nichts gebracht, an meinem Rechner liegt es auch nicht da ich mich schon beim Bekannten in den Account eingeloggt habe, und dort das Game auch nicht auf dem Account drauf war.

[RedJ0hn]

Hey,

hast du schon mal deinen PC nach Trojaner usw. durchsucht?
Ich weiß zwar nicht ob es 100% geht, aber hast du es auf der Homepage gekauft?
Vllt. ist es ja eine gefälschte Seite gewesen.

MfG

[Syndrom749]

Also es war ja so.
Ich habe es übern Clienten gekauft, naja was heißt gekauft. Ich habe den mein Geld gegeben aber dafür nicht bekommen. Nach dem "Kauf", war ja eigentlich auch alles gut und schön. Denn habe ich das Spiel gestartet, mich schon gefreut mit meinen Jungs wieder mal n PCW zu zocken & soo. Ja und als ich den auf unseren Server joinen wollte, kam dort: Auf diesem Account ist dieses Spiel nicht freigeschaltet, anschließend habe ich mich denn in den Account eingeloggt, aber hat alles nichts geholfen.
Danach habe ich gewartet und gewartet. Irgendwann habe ich denn den Steam Support angeschrieben, doch diese zu mir meinten nur das da etwas fehgeschlagen ist, jedoch bei denen steht dass sie das Geld bekommen haben und ich angeblich auch das Spiel.
Denn dachte ich mir ich installiere das Spiel einfach mal neu.
Doch als ich es wieder installieren wollte, kam : Ihr kauf beim STEAM wurde noch nicht vollständig abgeschlossen. Wir werden sie sofort benachrichtigen sobald der Kauf abgeschlossen ist.
Den dachte ich mir " ja gut alles klar, gehe ich jetzt pennen und morgen kann ich zocken." Doch als ich den aufgestanden bin, mich aufs zocken gefreut habe, war das Game garnicht mehr in meiner Liste.
Und nun wollte Steam Screens haben von der Paysafe.
Die haben ich den erfolgreich geschickt. Und nun seit 8 Tagen keine Antwort bekommen.

[RedJ0hn]

Hey,

ich denke mal 8 Tage sind wahrscheinlich noch wenig. Wobei es eigentlich ja schon eine lange Zeit ist.
Ich würde jetzt einfach noch 2-3 Tage warten, wenn es dann keine Antwort gibt, vllt. mal mit jmd. in Kontakt setzen der rechtlich etwas Druck ausüben kann.

Kann ja gut sein, das Steam im Moment viele Anfragen hat.

MfG

[Syndrom749]

Alles klar.
Danke.

[Syndrom749]

Habe Steam nun mit rechtlichen Konsequenzen gedroht.
Mal Schauen ob ich ihnen damit Feuer unterm Hinter machen konnte.
Aber denke mal sollte ich das Game wirklich nicht bekommen werde ich tatsächlich eine Anzeige mache, dazu bin ich doch berechtigt, oder täusche ich mich da ?

[KingRekz]

du kanst doch sehen wofür die psc benutz wurde und welches datum + uhrzeit mach davon screens und schick die mal an steam wenn die nich antworten öfters versuchen
oder hast du auf deienr e mail noch mehrere setam acc?

[Syndrom749]

Kaum drohe ich Steam mit ner Anzeige, schreiben sie auch schon nach 4 Stunden zurück.
Folgendes haben sie geschrieben:
Hallo,

wir arbeiten bereits an Ihrem Fall und wir haben unsere entsprechenden Partner kontaktiert. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Wir werden Sie benachrichtigen sobald wir weitere Informationen haben.

Beste Grüße,

Steam Support Team

Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten.

*SPRACHLOS*.

[RedJ0hn]

Originally Posted by Syndrom749

Kaum drohe ich Steam mit ner Anzeige, schreiben sie auch schon nach 4 Stunden zurück.
Folgendes haben sie geschrieben:
Hallo,

wir arbeiten bereits an Ihrem Fall und wir haben unsere entsprechenden Partner kontaktiert. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Wir werden Sie benachrichtigen sobald wir weitere Informationen haben.

Beste Grüße,

Steam Support Team

Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten.

*SPRACHLOS*.

Hey,

war ja irgendwie klar, warum sollte die sich beeilen, wenn die davon ausgehen, dass eh nichts passieren wird, kaum haben die rechtlich Stress, sorgen die natürlich dafür das sie keine rechtlichen Probleme kriegen.


MfG

[Syndrom749]

J0.
Naja hoffe mal das sie jetzt endlich mal etwas schneller sind.

[Syndrom749]

Nun ist es endlich da...

[RedJ0hn]

Gut, dann ist ja alles klar.

Viel Spaß beim zocken und bitte keine Doppelpost's

Danke

MfG

[TheOwnWay]

Krass - Finde es bemerkenswert, wieviel Mühe du dir gegeben hast, und tatsächlich dein Recht bekommen hast.
Respekt, wirklich.

[Syndrom749]

danke.
Aber ich meine das Geld wächst auch nicht an den Bäumen und ich bin auch nicht der, der sagen kann, wenn ich es nicht bekomme denn gehe ich halt los und kaufe es mir nochmal.

[Pfannkuchen™]

so ist steam halt

=D
war bei mir auch so