Wie man aus den aktuellen News auf der offiziellen englischsprechenden Origins Website entnehmen kann ist es nun überraschenderweise möglich Spiele umzutauschen, die uns nicht gefallen. Allerdings gibt es einige, wichtige Einschränkungen die einzuhalten sind, zum Beispiel muss das Spiel über der digitalen Vertriebsplattform Origin gekauft worden sein.
Origins ist bei Gamern eher unbliebter, dass möchte EA mit ihrer neuen Richtlinie "Origin Great Game Guarantee" ändern. Sollte das gekaufte Spiel dem Kunden aus verschiedensten Gründen nicht zusagen, kann das Spiel innerhalb von 24 Stunden zurückgeben werden. Sollte das Spiel nichtmal gestartet worden sein, verlängert sich die Zeitspanne auf 7 Tage. Letzteres zählt auch für Vorbestellungen. Außerdem muss das Spiel hauseigen sein, so muss das betreffende Spiel von Electronic Arts selbst sein - von Dritt-Publishern vertriebene Titel sind nicht Teil der neuen Rückgabe-Garantie. Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, wird das Geld nach frühstens 7 Tagen ausgezahlt. Auf der oben angesprochenden
Origins Seite heißt es:
"Wenn irgendetwas nicht richtig funktioniert - wenn man von der Geschichte oder der Action nicht mitgerissen wird oder sich das Spiel einfach nicht mit der eigenen Grafikkarte verträgt - dann halten wir dem Spieler den Rücken frei."
Das gesamte System möchte EA möglichst einfach halten. Um das Geld erstatten zu lassen, geht ihr einfach in eure Übersicht der Käufe, wo die entsprechenden Hinweise stehen sollten. Dort müsst ihr nur noch einige Fragen beantworten. Das "Origin Great Game Guarantee" wird derzeit in 20 Länder angeboten. Weitere sollen Ende September freigeschaltet werden. Was denkst du über die neue Richtlinie von Origins? Ist
das ein Schritt in die richtige Richtung?
