Sehr geehrter Kunde,
wir setzen Sie hiermit darüber in Kenntnis, dass wir Ihren Account vorübergehend gesperrt haben.
Battle.net Account Name: ****
World of Warcraft Account: *****
Tag des Verstoßes: hier steht das verkaufsdatum auf ebay
Art des Vergehens: Weggabe/Verkauf des Accounts
Maßnahme: Accountsperrung für 2 Tag(e) (48h)
Wir bedauern, dass wir diese Maßnahme ergreifen mussten. Es ist jedoch im Interesse der World of Warcraft-Community und der Integrität des Spiels. Nachdem die Sperrfrist abgelaufen ist, können Sie wieder auf den World of Warcraft Servern spielen.
Die Charaktertransfers sowie die anderen kostenpflichtigen Dienste wurden rückgängig gemacht. Ausserdem wurde eine Rücklastschrift diesbezüglich entfernt.
Die Rücklastschrift bezüglich der Monatlichen Gebühren muss von Ihnen ausgeglichen werden.
Rücklastschriften, die noch nicht durchgeführt wurden, bezüglich der anderen Transaktionen können derzeit noch nicht von uns bearbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass bei etwaigen weiteren Verstößen gegen unsere Regeln und Bestimmungen dieser Vorfall bei Maßnahmen gegen Ihr Spielkonto mit in Betracht gezogen wird. Dies kann sowohl weitere Verwarnungen als auch vorübergehende Account-Sperrungen beinhalten, die zur permanenten Sperrung des Accounts führen können.
Wir empfehlen Ihnen, unsere aktuellen Regeln und Bestimmungen noch einmal zu lesen, um weitere Vorfälle dieser Art zu vermeiden.
Sie finden diese unter folgendem Link:
Zögern Sie nicht, uns erneut über das Webformular (
) zu kontaktieren, sollten Sie weitere Hilfe benötigen.
Informationen zu unseren Regeln und Richtlinien finden Sie unter:
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Mit freundlichen Grüßen,
Kalygoroth
Account Administration Team
Blizzard Entertainment Europe
Bitte beachten Sie, dass ein Blizzardmitarbeiter Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen wird.