Charakter Trans

[axess123]

Heyho epvp!
Ich habe zurzeit folgendes Problem beim Transen von Battle.net zu Battle.net:

Mein Bnet endet auf meinen Namen(bnet 1), dann habe ich aber einen anderen Account gekauft(bnet 2) (da es in meinen augen ein einzelstück ist, mit mop mein main werden soll etc.). So diese bnet namen sind logischerweise anders. Ich habe jetzt einen Account(bnet 3) erstellt, der meinen Vornamen trägt, sowie BEIDE Nachnamen.
Bnet 1: Musterman
Bnet 2: Musterfrau
Bnet 3: Mustermann Musterfrau (es gibt ja doppelnachnamen, meine mutter z.b hat einen durch die 2te ehe)

Ich habe hier gelesen, das so ein Trans auf Bnet 3 möglich ist. Anschließend, dann ein Trans zu Bnet 1. Doch jetzt wollte ich bei meinem Händler für den Zwischenaccount Gametime kaufen für den 3ten Account (unmerged account gekauft), da man ja für einen Battle.net Trans 30Tage warten muss, bis der Char erneut im Bnet getranst werden kann. Wollte vorher jedoch schon den Charakter transen und mir wurde dann folgendes angezeigt:
Ein Fehler ist aufgetreten.
Der Ziel-Account muss von derselben Person erstellt worden sein, wie der Ursprungs-Account.
Weil theoretisch müsste es ja gehen, da der 3te Account Musterfrau sowie Musterman heisst. Dennoch geht es nicht, ich habe bereits von manchen gehört, das es bei ihnen geklappt hat. Dieser Chartrans kostet zwar dann 40 Euro(+10 euro unmerged account), jedoch ist mir dieser Aufwand für den Charakter es definitiv wert.
Wäre cool wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

[PoziCs]

Ich hatte ein ähnliches Problem und habe bei der Support Hotline angerufen.
Die haben mir schnell geholfen. Wenn du ihnen das Problem schilderst haben die Verständnis.
Die hatten bei mir sogar Verständnis als ich 80er mit Rolle der Auferstehung gemacht habe und ihn transen wollte, dass aber aufgrund unterschiedlicher Nachnamen nicht ging.
Der Mitarbeiter hat den Namen dann einfach geändert.



Viel Glück

[axess123]

Danke für die Antwort!
Fragen die nicht nach Personalausweis, oder sonstigen ? Oder kann ich einfach sagen, das ist durch eine Heirat dazu gekommenes Familienmitglied oder so?
Das Problem ist ja, das die beiden "hauptaccount" bnet 1 und 2 ja 2 verschiedene Nachnamen haben. ich müsste ja erst den charakter auf bnet 3 kriegen, wo beide nachnamen vorhanden sind, oder?

[PoziCs]

Ja, eigentlich müsste das so gehen.
Ich wurde nach einer aktuellen Rechnung gefragt.

[xxlynusxx]

das thema wurde vollkommen ausgekaut...

ging wohl mal aber geht nun nicht mehr. hab es auf zig arten ausprobiert. nimm dir zeit und les dir das durch.

[axess123]

Kann closed werden / Danke an euch zwei