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[S] Hilfe! Log in Probleme Honorbuddy Forum

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Old   #1
 
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[S] Hilfe! Log in Probleme Honorbuddy Forum

Hey, habe folgendes Problem...habe meinen Honorbuddy Account längere Zeit nicht genutzt, und die Daten vergessen.

Im Buddy Auth Portal kann ich mich ganz normal einloggen, aber wie komme ich wieder ins normale Forum?? Bitte um Hilfe



TrustedKeySeller is offline  
Old 09/19/2012, 22:23   #2

 
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Originally Posted by LyphiØn View Post
Hey, habe folgendes Problem...habe meinen Honorbuddy Account längere Zeit nicht genutzt, und die Daten vergessen.

Im Buddy Auth Portal kann ich mich ganz normal einloggen, aber wie komme ich wieder ins normale Forum?? Bitte um Hilfe
Hey LyphiØn,

Buddy Auth und das Forum sind 2 unterschiedliche Portale, im Idealfall unterscheiden sich Username und Passwort bei den beiden Portalen.
Du benötigst lediglich die Emailadresse um dein Passwort zurück zu setzen, ist der Link zum Zurücksetzen des Forumpasswortes.
Falls du dich in Honorbuddy einloggen möchtest (In die Software), benötigst du lediglich den Schlüssel aus deinem Buddy Auth Portal, das andere Feld lässt du leer!

Grüße


Sonyacc is offline  
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Old 09/19/2012, 22:37   #3
 
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Danke...soweit war ich jetzt auch schon, aber leider bekomme ich diese verdammte Mail nicht zugesandt.

Trotz der tatsache das dort "verschickt" steht.
TrustedKeySeller is offline  
Old 09/19/2012, 22:45   #4

 
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Originally Posted by LyphiØn View Post
Danke...soweit war ich jetzt auch schon, aber leider bekomme ich diese verdammte Mail nicht zugesandt.

Trotz der tatsache das dort "verschickt" steht.
Dann solltest du deinen Spamfilter checken, in einem Eigenversuch konnte ich auf eine @gmail adresse die Daten ohne Probleme und mit unter 10 sek Verzögerung meine Accountdaten schicken lassen und das Passwort resetten.
Falls du lediglich HB downloaden möchtest, kannst du dich auch mit einer neuen Emailadresse dort registrieren!


Sonyacc is offline  
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Old 09/19/2012, 23:28   #5
 
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Hmm, kenne mich damit nicht wirklich aus, habe auch nichts verändert in den EInstellungen.

Ich benutze web.de

Vielleicht hilft das ja..
TrustedKeySeller is offline  
Old 09/20/2012, 00:06   #6

 
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Originally Posted by LyphiØn View Post
Hmm, kenne mich damit nicht wirklich aus, habe auch nichts verändert in den EInstellungen.

Ich benutze web.de

Vielleicht hilft das ja..
Da musst du unter EInstellungen mal schauen ob die Mail automatisch gelöscht wird oder ob sie im Spamordner landet, alternativ mal im Papierkorb gucken (Natürlich bei Web.de )
Kann natürlich auch sein das gerade Wartungsarbeiten / Probleme seitens web.de auftauchen, aber dann sollte die Mail später ankommen bzw. schon angekommen sein!
Sonyacc is offline  
Old 09/20/2012, 01:35   #7
 
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anders komme ich da wohl nicht mehr ran oder?
TrustedKeySeller is offline  
Old 09/20/2012, 02:38   #8

 
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Naja als letzte Möglichkeit fällt mir nurnoch eine direkte Mail an das SUpportteam ein, schick ambesten von deiner @web.de Mail eine Email an und schildere dein Problem, dort kann dir sicher geholfen werden

Viel Erfolg


Sonyacc is offline  
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