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Prem. überschrieben,wieder bekommen:)

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Old   #1
 
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Talking Prem. überschrieben,wieder bekommen:)

Hi epvp,

Ich habe mir vor ein halbes Monat Silver prem ein Monat gekauft
dann wo ich dann nur noch mehr 18tage haben sollte habe ich 3mal 3tage Base Pass eingelöst so wurde mein Silver prem überschrieben.
Und meine Base passe laufen am 7ab also hab ich ein Ticket an G1 geschrieben das ich versehentlich die passe eingelöst habe und die schrieben mir ne Antwort so:
Silver premium und Gold Premium
*
*Diskussions-Thread
*Antwort (Brigid) 01/04/2011 11:53
Sei gegrüsst.....,

Vielen Dank, dass du dich mit dem GamersFirst Payments Support Team in Verbindung gesetzt hast.

Wir haben dein Anliegen überprüft und konnten feststellen, dass dein Silber Premium durch die Aktivierung des 24 Hour Base Pass am 27.03.2011 überschrieben wurde. Bedauerlicherweise ist es uns momentan aufgrund deines aktiven Gold Premiums nicht möglich das verbleibende Silber Premium hinzuzufügen. Aufgrunddessen bitten wir dich, uns nach Ablauf am 07.04.2011 ein neues Ticket zukommen zu lassen. Wir werden dann deinem Konto die verbleibenden 18 Tage Silber Premium erneut hinzufügen.

Wir hoffen dir hiermit behilflich gewesen sein zu können und bedanken uns für deine Geduld. Solltest du weitere Fragen zu deinem WarRock Konto haben, so bitten wir dich, uns ein neues Ticket zukommen zu lassen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Spass beim Spielen!

Mit freundlichen Grüssen

Brigid
GamersFirst Payments Support


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So bekomme ich wieder mein prem züruck also das war und wenn ihr wissen mocht warum ich die passe eingelöst habe:
Wollte nur in Marktplatz billiger einkaufe....



7urkishb0y is offline  
Old 04/04/2011, 12:30   #2
 
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nice,

waffen überschreiben funktioniert auch :P


rib04™ is offline  
Old 04/04/2011, 12:36   #3
 
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wie geht/meinst du das mit den Waffen.
.EchT is offline  
Old 04/04/2011, 13:06   #4
 
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ja z.b. wenn du 1 retail hast und dann ne andere retail aktivierst is die weg.

jedoch wenn man den support fragt,machen die dir,dass du 2 retails haben kannst


rib04™ is offline  
Old 04/04/2011, 13:08   #5
 
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play12 is offline  
Old 04/04/2011, 13:34   #6
 
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Originally Posted by rib04 View Post
ja z.b. wenn du 1 retail hast und dann ne andere retail aktivierst is die weg.

jedoch wenn man den support fragt,machen die dir,dass du 2 retails haben kannst
Klappt aber nicht in allen Fällen.


.SafetyTrade™ is offline  
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