Microsoft reagiert auf die Kundenpetition.
Marc Whitten, der Produktverantwortliche für Microsofts kommende Konsole, übt in einem Interview Selbstkritik an der Kommunikation des Konzerns bei der Vorstellung der Xbox One.
Dabei geht Whitten auch auf die vielen Reaktionen der Spieler ein und äußert sich zu den Kundenwünschen, welche die gestrichenen Ausstattungsmerkmale wie das "Family Sharing" einfordern.
In dem
sagte Marc Whitten:"Wir haben festgestellt, dass wir einfach nicht genug [mit den Leuten] geredet und nur unzureichend erklärt haben, wie das System funktioniert. Wir waren zu oberflächlich. Wir haben unsere Lehren daraus gezogen und werden uns künftig besser um unsere Kunden kümmern."Doch nicht nur das "Family Sharing" wurde anfangs gestrichen, auch die dauerhaft erforderliche Internetverbindung oder die ständige Aktivität der Kinect-Sensoren.
Mittlerweile gibt es allerdings eine
, welche sich dafür einsetzen möchte, dass viele der gestrichenen Funktionen wieder aufgenommen werden und doch in der Xbox One umgesetzt werden.Doch laut Gerüchten sollen sich viele PlayStation Liebhaber unter den Unterzeichnern verbergen. Diese sollen die Hoffnung haben, dass so die Xbox "zum Fall gebracht" werden kann.
Mittlerweile hat Microsoft von der Petition gehört und sich dazu ebenfalls geäußert:
"Mit dem Offline-Modus wollten wir den Leuten nichts wegnehmen, sondern ihnen die Wahl lassen. Um die Änderungen vorzunehmen, mussten wir zunächst ein paar Sachen streichen, um Zeit zu gewinnen. Wenn aber (zum Beispiel "Family Sharing") etwas ist, dass die Leute wirklich wollen, werden wir einen Weg finden, es zurückzubringen."Ursprünglich war geplant, dass mit dem "Family Sharing" alle Familienmitglieder und Freunde auf die vom Besitzer registrierten Spiele zugreifen und somit ebenfalls spielen können. Allerdings, wie sich später herausstellte, nur in stark abgespeckter Form, quasi eine Art Demo-Modus.
[...]
"Wir möchten die Xbox One zum Erlebnis für Menschen und ihre Familien machen, und "Family Sharing" ist ein Teil davon. Ein weiteres Beispiel sind unsere Pläne für Xbox Live. Wenn ich eine Gold-Mitgliedschaft abschließe, profitieren auch andere Haushaltsmitglieder von den Gold-Vorteilen."
Die Xbox One erscheint voraussichtlich im November 2013.
