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[Problem] Steam acc weg [1.zurückholen|2.anderen steam acc schützen]

Discussion on [Problem] Steam acc weg [1.zurückholen|2.anderen steam acc schützen] within the Technical Support forum part of the Off-Topics category.

Closed Thread
 
Old   #1
 
xqorbatschow7z's Avatar
 
elite*gold: 0
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Arrow [Problem] Steam acc weg [1.zurückholen|2.anderen steam acc schützen]

Hey Leute

ich habe vor 3 wochen einen Origin acc gegen einen steam acc getauscht...

Ich hab alle daten geändert und steam-guardian aktiviert

vor 1 woche bekam ich dann eine email mit dem betreff "forgotten password" und einen code ich hab mich gewundert weil das nicht von mir sein kann!

ich habe das passwort aber zur sicherheit nochmal geändert!

heute nacht (gestern) wollte ich dann mw2 spielen und dann kam sie sind bereits von einem anderem acc eingeloggt! wenig später kam dann dass das passwort falsch ist!

was kann ich machen ? mir hat einer meinen steam acc geklaut!

1. kann ich ihn wieder zurückholen (support...)

2. wie hat er den geklaut ? habe ich einen keylogger ? will nicht das auch noch mein anderer steam acc bald weg ist!

danke!
xqorbatschow7z is offline  
Old 08/14/2011, 15:12   #2
 
elite*gold: 10
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1. Malwarebytes durchlaufen lassen! Funde nicht löschen und Ergebnis hier posten.
2. Formatieren denk ich mal.
.CompleXx is offline  
Thanks
1 User
Old 08/14/2011, 15:49   #3
 
.Crash's Avatar
 
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einen Steamsupport Account erstellen falls noch nicht geschehen und dort dein Problem per Report schildern. Mit angabe alter verifizierungsdaten bekommst du deinen Acc zurück.

Tu dies aber auf jedenfall von einem anderen PC aus, und vergewissere dich dann dass dein PC Virenfrei ist. Malwarebytes, Hijackthis etc.

.Crash is offline  
Thanks
1 User
Old 08/14/2011, 16:00   #4
 
xqorbatschow7z's Avatar
 
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Quote:
Originally Posted by .CompleXx View Post
1. Malwarebytes durchlaufen lassen! Funde nicht löschen und Ergebnis hier posten.
2. Formatieren denk ich mal.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800


Datenbank Version: 7464

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.7601.17514

14.08.2011 15:58:49
mbam-log-2011-08-14 (15-58-38).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|K:\|)
Durchsuchte Objekte: 122549
Laufzeit: 34 Minute(n), 58 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 1

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
c:\program files (x86)\codemasters\DiRT 3\SKIDROW.dll (Trojan.Downloader.H) -> No action taken.
xqorbatschow7z is offline  
Old 08/14/2011, 16:57   #5
 
elite*gold: 0
Join Date: Aug 2011
Posts: 49
Received Thanks: 5
Skirdrow.dll kommt wahrscheinlich von nem Crack oder ?
.Wolf is offline  
Old 08/14/2011, 17:03   #6
 
Scutz's Avatar
 
elite*gold: 30
Join Date: Jun 2009
Posts: 1,952
Received Thanks: 445
ja die Skidrow.dll gehört zu einem Crack.


1. Steam Support anschreiben
2. Virensystem durchlaufen lassen (am besten mehrere)
3. Die Person des Deals nochmal kontaktieren.

MfG Scutz
Scutz is offline  
Old 08/14/2011, 21:09   #7
 
Siros3x´'s Avatar
 
elite*gold: 2
Join Date: Feb 2011
Posts: 1,316
Received Thanks: 158
wie es aussieht denke ich mal die person des deals hat den acc
Siros3x´ is offline  
Old 08/15/2011, 00:17   #8
 
xqorbatschow7z's Avatar
 
elite*gold: 0
Join Date: Dec 2009
Posts: 1,525
Received Thanks: 618
ja ich habe ihn kontaktiert!

er hat mir aber beim trade keine datei oder so geschickt das einzige war das ich ihm den account über teamviewer gezeigt habe!
xqorbatschow7z is offline  
Old 08/15/2011, 01:40   #9
 
elite*gold: 9
The Black Market: 156/0/0
Join Date: Apr 2009
Posts: 10,161
Received Thanks: 3,784
Alles nötige wurde gesagt. Formatieren und Support anschreiben.

#closed
AllesVergeben is offline  
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1 User
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