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Galaxy S7 Edge - Pinke Linie

Discussion on Galaxy S7 Edge - Pinke Linie within the Smartphones forum part of the Off-Topics category.

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Old   #1

 
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Galaxy S7 Edge - Pinke Linie

Hallo,
Ich habe seit gestern eine pinke Linie über das Display meines Smartphones, welche hin und wieder verschwindet und wieder auftaucht....( es ist nicht nass geworden. Runtergefallen, etc)

Als ich bei Samsung angerufen habe wurde mir gesagt das ich es einschicken muss und die Kosten müsste ich ebenfalls übernehmen....

Hat noch jemand das Problem?

Ich denke Samsung ist der letzte Schrott (erst das Problem mit dem Note7 Und dann wollen die noch nicht mal Fehler beheben welche wahrscheinlich bei der Produktion entstanden sind).

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Nanoxx™ is offline  
Old 03/31/2017, 09:50   #2
 
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dieses problem tritt bei manchen geräten auf, siehe:


Bei einem freund hat dies geholfen
"Bei einigen Benutzern half die mehrmalige Kalibrierung des Bildschirms, die sich beim Smartphone der Südkoreaner über die Tastenkombination *#0*# aufrufen lässt."
schamon is offline  
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Old 03/31/2017, 10:29   #3

 
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Von wo hast du das Gerät bezogen?
Das ist ein Hardwaredefekt solltest du noch Garantie haben tauschen die das aus.
Die versuchen gerade alle Displaydefekte nicht zu reparieren da die Einzelteile für Samsungdisplays immoment schwer zu bekommen sind und sehr teuer sind.
Bleib dran und bestehe auf dein Recht !
FUKOS is offline  
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Old 03/31/2017, 10:44   #4

 
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Die sagen das ich zahlen soll und wenn man sich dann aufregt wird aufgelegt

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Originally Posted by Nanoxx™ View Post
Die sagen das ich zahlen soll und wenn man sich dann aufregt wird aufgelegt

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Nanoxx™ is offline  
Old 03/31/2017, 18:03   #5

 
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Von wo hast du das Handy gekauft/bekommen?
Direkt bei Samsung oder in irgendeinem Laden? ( MediaMarkt oder Handyladen )
FUKOS is offline  
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Old 04/01/2017, 14:42   #6

 
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Originally Posted by FUKOS View Post
Von wo hast du das Handy gekauft/bekommen?
Direkt bei Samsung oder in irgendeinem Laden? ( MediaMarkt oder Handyladen )
Amazon / Handywerk24
Nanoxx™ is offline  
Old 04/03/2017, 12:56   #7

 
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Originally Posted by Nanoxx™ View Post
Amazon / Handywerk24
Ruf diese Nummer an 01733026046

Sag der soll einen Garantiefall eröffnen und dir die Unterlagen ( DHL/GLS,Lieferschein und Reparaturauftrag ) per Email zukommen lassen.
Wenn er sich weigert sag ihm er ist verpflichtet dir das Gerät auf Garantie einzuschicken da er der Vertriebspartner ist. Ansonst wirst du es Samsung schicken aber die Rechnung für die Reparatur wird an Ihn geschickt und er muss es bezahlen. Er muss das tun da du das Gerät von Ihm bezogen den wir verkaufen auch Handys bei Amazon und die Kunden schicken uns das Gerät zurück das wir den Garantiefall abwickeln.
Lass dich auf keinen Fall abwimmeln.



Lese dir den Artikel durch !!

Vergiss aber nicht der Händler hat das Recht 2x nachzubessern wenn das nicht der Fall ist hast du auch das Recht vom Kaufvertrag zurückzutretten.
FUKOS is offline  
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Old 04/04/2017, 22:33   #8

 
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Der Verkäufer geht nicht ans Telefon / legt auf und antwortet nicht auf Beschwerden(EMail / Post)

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Originally Posted by schamon View Post
dieses problem tritt bei manchen geräten auf, siehe:


Bei einem freund hat dies geholfen
"Bei einigen Benutzern half die mehrmalige Kalibrierung des Bildschirms, die sich beim Smartphone der Südkoreaner über die Tastenkombination *#0*# aufrufen lässt."
Ist aber eher ein Problem mit dem Panel (Nach dem mehrmaligen klopfen auf das Display ist der strich für ein paar Minuten verschwunden)
Nanoxx™ is offline  
Old 04/08/2017, 22:12   #9

 
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Originally Posted by Nanoxx™ View Post
Der Verkäufer geht nicht ans Telefon / legt auf und antwortet nicht auf Beschwerden(EMail / Post)



Ist aber eher ein Problem mit dem Panel (Nach dem mehrmaligen klopfen auf das Display ist der strich für ein paar Minuten verschwunden)
Melde dich beim Verkäufer und nicht bei Samsung selbst.
(Falls Amazon, dort reparieren lassen - die Verkäufer sind für Garantie zuständig.)
epvpers LUL is offline  
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