htc disire hd umtauschen

[kenpatschi]

Hallo leute wie ist das wen ich mein kaputtes htc disire Hd umtauschen will ich habe das von einer Freundin bekommen und sie hat noch Garantie drauf bekomme ich dann ein nagelneues disire hd oder wird es repariert ??????

[TheDarkness (SC2)]

das kommt drauf an wieso es kaputt ist, kann sein, dass es repariert wird, kann sein, dass du ein neues kriegst
kann aber auch sein, dass du die rechnung zahlen kannst

[Zettabytes*]

Im Normalfall wird es so geregelt:

Ist das Handy/Smartphone reparabel, wird es Repariert und du erhaltest im Normalfall ein ersatz-handy für die Dauer in der dein Handy/Smartphone in der Reparatur ist.

Ist das Handy irreparabel, dann solltest du ein neues Handy/Smartphone bekommen.

Wie das mit der Garantie ist, ob die übertragbar ist wenn du das Handy nicht gekauft hast, dass weiss ich leider nicht.

Greez

[.LostSymbol]

Also so habe ich es in der Schule zumindest gelernt. Solange du eine Garantie hast wird dein Handy bei dem ersten defekt und bei dem zweitem defekt also wenn du es 2 mal eingeschickt hast ab dem dritten mal steht dir ein neues ersatz gerät zu da können die dir noch so viel erzaehlen das ist gesetzlich geregelt. Bei manchen Firmen bekommste auch schon beim zweiten mal ein neues gerät aber viele wollen auch noch beim 4en oder 5en mal reparieren (was sie eigentlich nicht dürfen)

[TheDarkness (SC2)]

Originally Posted by .LostSymbol

Solange du eine Garantie hast wird dein Handy bei dem ersten defekt

das gerät ist kaputt und nicht defekt, das ist ein großer unterschied

[kenpatschi]

habe es meiner bekannten gegeben und sie hat es einschicken lassen die-meinten das es 2-bis 3wochen dauern wird weshalb solange weiß ich nicht im Internet habe ich gelesen 10-14 tage naja abwarten und Tee trinken hoffe das die es repariert bekommen nur das Problem ist meist nicht lange und der Fehler taucht wieder auf oder es geht wieder futsch ist immer so