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HILLLFFEE !! Metin2 keine E-mail erhalten bei Web.de

Discussion on HILLLFFEE !! Metin2 keine E-mail erhalten bei Web.de within the Metin2 forum part of the Popular Games category.

Reply
 
Old   #1

 
elite*gold: 0
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HILLLFFEE !! Metin2 keine E-mail erhalten bei Web.de

Hey Com

Ich Spiele Metin2.de und wollte nun mein Passwort mal ändern.
dieser account ist auf web.de

Nach langem warten kam leider keine e.mail an und nun mache ich mir sorgen....

Also rief ich Kundeservice an....

Die sagten ich soll metin2.de support anschreiben.
Metin2.de sagt

Ich soll zu web.de gehn

quasi.. web.de sagt .. ist ihr spielt ihr aufgabe.
Metin2. sagt ist ihre web.de mail ihre aufgabe..

KANN MIR BITTE JEMAND HELFEN (((((((((
Haiopai94 is offline  
Old 03/31/2015, 00:37   #2
 
.iDamage's Avatar
 
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Du kannst alle 3 Tage eine E-Mail zur Passwortänderung anfragen oder?

Schau mal in deinen Spamordner. Ansonsten schau mal, ob du bei Metin2 auch wirklich mit der E-Mail auf WEB.DE registriert bist. Falls ja, schick einfach mal eine E-Mail an die WEB.DE Adresse und guck, ob sie ankommt. Wenn nicht, dann liegt das Problem an dem WEB.DE Account und nicht an Metin2. Wenn sie ankommt, dann geh zum Metin2 Support. Die sollen das regeln.
.iDamage is offline  
Old 03/31/2015, 11:00   #3

 
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Originally Posted by .iDamage View Post
Du kannst alle 3 Tage eine E-Mail zur Passwortänderung anfragen oder?

Schau mal in deinen Spamordner. Ansonsten schau mal, ob du bei Metin2 auch wirklich mit der E-Mail auf WEB.DE registriert bist. Falls ja, schick einfach mal eine E-Mail an die WEB.DE Adresse und guck, ob sie ankommt. Wenn nicht, dann liegt das Problem an dem WEB.DE Account und nicht an Metin2. Wenn sie ankommt, dann geh zum Metin2 Support. Die sollen das regeln.
Im SpamOrdner habe ich bereits geschaut und filterregluing und sonst alles gemacht.

Ich selber bekomme von allen eine Nachricht ausser von Metin2.de und Support von web.de
Hat mich zu Ihrem spezi weitergeleitet und der hat mir Sachen erzählt wo von ich keine ahnung habe.

Metin2 Ticket dauert ja Jahre bis das was wieder zurück kommt...


danke fürs Melden iDamage
Haiopai94 is offline  
Old 03/31/2015, 11:20   #4


 
LostInDreams's Avatar
 
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Du könntest ja auch per Ticket bitten, dass sie dir manuel einen Link zuschicken da keiner ankommt.

Grüße
LostInDreams is offline  
Old 03/31/2015, 11:24   #5
 
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Falls es an web.de liegt, kannst du beim Support anfordern dass die deine E-Mail ändern.
Walter Murphy is offline  
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