Besteht noch Support seitens epvp wenn man etw von einem gebannten User kauft?

[Miratro]

Sagen wir ein User wurde gebannt. Er hatte einen Thread mit Treasures, einige verkauft einige noch offen. Im Thread gab es nur positives feedback. Wenn ich jetzt eine Treasure kaufe und alles filme etc etc und es funktioniert nicht, werde ich mein elitegold zurückerstattet bekommen?
Regards

[Schakon]

Denke schon, schwierig wird es eigentlich nur immer wenn ein User das Geld ausgibt und dann erst gebannt wird.

Kann es dir trotzdem nicht empfehlen.

Falsche Sektion, kommt in Main glaube ich #moverequest

[No​rdi]

Nein es wird dir nicht erstattet (jedenfalls nicht sofort), der User muss es bestätigen wenn er sich nicht meldet kriegst du es auch so wieder.
Also kannst du hier entscheiden hast du lust dass es paar Tage weg ist oder nicht. ( vielleicht klappt es ja )

[Miratro]

Originally Posted by No​rdi

Nein es wird dir nicht erstattet (jedenfalls nicht sofort), der User muss es bestätigen wenn er sich nicht meldet kriegst du es auch so wieder.
Also kannst du hier entscheiden hast du lust dass es paar Tage weg ist oder nicht. ( vielleicht klappt es ja )

Wieso nicht sofort? Mit Beweisvideo?

[Looneytune]

Ich glaube da ändern sich die Regeln nicht, auch wenn der Handelspartner gesperrt ist, wird man versuchen, dir zu helfen, sofern du im Recht stehst.

[Schakon]

Originally Posted by Miratro

Wieso nicht sofort? Mit Beweisvideo?

Sofort eigentlich schon aber du musst eben warten bis Mai-Lin dein Ticket abarbeitet

[[P]ersilgeel*]

Nein, weil du davon ausgehen musst, dass der User alles "ausgegeben" hat, damit er keine Verluste macht. Wär ja scheiße, wenn er seine 50 € psc in Epvp als Treasure noch hat und nicht ausgibt.. wär ja nur unnötiger Verlust für ihn

Das ist wie wenn du mit Treasurefinder Treasures kaufst = no sup

[Schakon]

Originally Posted by [P]ersilgeel*

Nein, weil du davon ausgehen musst, dass der User alles "ausgegeben" hat, damit er keine Verluste macht. Wär ja scheiße, wenn er seine 50 € psc in Epvp als Treasure noch hat und nicht ausgibt.. wär ja nur unnötiger Verlust für ihn



Das ist wie wenn du mit Treasurefinder Treasures kaufst = no sup

Dann würde es aber auch wieder darauf ankommen, was genau er kauft oder?

Kauft er Ranggrafiken aber der Downloadlink ist weg gibt es natürlich noch Support.

[Miratro]

Originally Posted by [P]ersilgeel*

Nein, weil du davon ausgehen musst, dass der User alles "ausgegeben" hat, damit er keine Verluste macht. Wär ja scheiße, wenn er seine 50 € psc in Epvp als Treasure noch hat und nicht ausgibt.. wär ja nur unnötiger Verlust für ihn

Das ist wie wenn du mit Treasurefinder Treasures kaufst = no sup

Macht für mich sinn, aber trotzdem müsste es support geben.

[Disco Teka]

Der Benutzer ist meistens selbst für seine Sperrung verantwortlich. Wenn er gebannt wird und seine Themen mit den Treasures nich bestehen, kann ein potenzieller Käufer nicht wissen wie lange der Verkäufer nun gebannt ist. Es gibt nämlich auch temporäre Banns und Sicherheitsbanns.

Aber jeder Fall wird hier individuell behandelt, also kann man keine allgemein gültige Antwort geben. Er muss alles beim Support angeben was mit der Treasure und dem Inhalt in Verbindung steht. Danach kann man weitere Schritte einleiten.

[ePvP-Trader]

Also, es wäre ja leicht zu sagen finde ich, achh hier 50€Psc 2250egold, jedoch ist der Nutzer gebannt, jedoch ist der Code drin nicht verbraucht sondern der Käufer bekommt das Geld. Jeodch kann er am Ende behaupten der Code hat nicht funktioniert der gebannte User kann sich ja schließlich nicht wehren ...

Deshab sollte es kein Support bei gebannten Accounts geben finde ich da sich der andere Handelspartner sich nicht äußern kann.

[Schakon]

Originally Posted by ePvP-Trader

Also, es wäre ja leicht zu sagen finde ich, achh hier 50€Psc 2250egold, jedoch ist der Nutzer gebannt, jedoch ist der Code drin nicht verbraucht sondern der Käufer bekommt das Geld. Jeodch kann er am Ende behaupten der Code hat nicht funktioniert der gebannte User kann sich ja schließlich nicht wehren ...

Deshab sollte es kein Support bei gebannten Accounts geben finde ich da sich der andere Handelspartner sich nicht äußern kann.

Man kann aber bei der Abfrage von PSCs und Amazon etc. genau sehen wann und für was er eingelöst wurde.

Fällt auf wenn Treasure am 20.08. 19.00 gekauft und 19.05 eingelöst wurde

[Luke]

Vor ein paar Wochen haben wir das kaufen von Treasures die einem gebannten Benutzer gehören deaktiviert.

[ePvP-Trader]

Dann ist das ja nicht mehr möglich also Theard colse oder ?

[.BlackBot]

ein user wird nicht ohne grund gebannt also sollte man auch die finger von denen lassen