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Need Help - Account upgrade

Discussion on Need Help - Account upgrade within the Lord of the Rings Online forum part of the MMORPGs category.

Reply
 
Old   #1
 
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Also folgendes:
Ich habe mir vor einer Woche LotRO gekauft - Ich habe allerdings zuerst den 7 Tage Guestkey benutzt um die Spielzeit noch etwas zu verlängern. Als ich dann heute den Account zur Vollversion geupgradet habe um weiter zu spielen, wurden mir meine 30 Tage nicht gut geschrieben. Nun wollte ich fragen, wie die Nr. vom Kundendienst ist oder ob Codemaster irgend eine E-Mail für den Account- bzw. Rechnungssupport besitzt.- Ich fühle mich richtig verarscht von dem Pack ~.~
Mihawk is offline  
Old 06/22/2007, 01:03   #2
 
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Das ist strange... Was steht denn da wann die nächste Zahlung fällig ist im COG?
r00kie is offline  
Old 06/22/2007, 11:24   #3
 
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Da ist etwas unübersichtlich bei denen.

Schau mal beim nächsten Zahlungstermin (siehe r00kie) und du wirst sehen, dass diese erst am 15. Juli fällig sein wird.
john.doe is offline  
Old 06/26/2007, 14:35   #4
 
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Sorry das ich jetzt erst antworte - hab heute auch die Lösung gefunden ~~ Der Account wurde so lange als deaktiviert makiert bis man eine Zahlung eingibt. Ich hab bei Codemasters auch angerufen. Selbst die meinten, sie wüssten nicht woran es lag. Man konnte nachweisen das ich den CD Key eingegeben habe und somit hab ich nun nen extra Monat bekommen ~~ Vorher stand dort, das der Account deaktiviert war. Nun steht dort nächste Zahlung fällig 15 August. Aber warum sie dne Account geschlossen lassen, bis man was zahlt oO Ob das ne Masche ist? Und nun geht das einloggen auch wieder ^-^ Vorher ging es nicht, weil dort stand "Abonement abgelaufen"

Danke für die Hilfe. Habt +karma ^^
Mihawk is offline  
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