[INFO] Champion Rückgabe bzw. Verkauf [INFO]

[.Detayl]

Hey Com,

Da ich mir vor einigen Tagen den Champion Twitch gekauft habe, er mir allerdings nicht gefallen hat, wollte ich ihn mittels eines Tickets an den Support wieder verkaufen.

Als Antwort bekam ich folgende Kriterien:

1. Noch keine andere Champion Rückgabe ist erfolgt. ( evtl. auch mehrere Male möglich?! )
2. Der Champion ist noch nicht länger als 30 Tage auf dem Account gekauft.
3. Nur eine minimale Anzahl an normalen Spielen wurde mit dem Champion gemacht.


Bei mir trafen all diese Kriterien zu, daher konnte ich den Champion / die Rune / den Skin ohne Probleme zurückgeben und die Einflusspunkte wurden mir auf meinen Account gutgeschrieben. Als Antwort vom Support wurde direkt mit klargestellt, dass dies eine einmalige Aktion ist, und ich demnach nicht einfach Champions testen könne und sie dann wieder zurückgeben könne. Dies wird auch mit der IP Adresse überprüft, daher ist die Rückgabe über einen Twink-Account ebenfalls nicht mehr nach der einmaligen Rückgabe möglich.

Also wie kann ich jetzt genau einen Champion / einen Skin / eine Rune zurückgeben und den Vollpreis für diesen wiedererlangen?

 Spoiler

Übereinstimmung der Kriterien
Als erstes muss dein Account mit folgenden Kriterien übereinstimmen:

1. Noch keine andere Champion Rückgabe ist erfolgt. ( evtl. auch mehrere Male möglich?! )
2. Der Champion ist noch nicht länger als 30 Tage auf dem Account gekauft.
3. Nur eine minimale Anzahl an normalen Spielen wurde mit dem Champion gemacht.

Schreiben des Support-Tickets
Dann schreibt ihr ein Ticket an den Support ( ich persöhnlich bevorzuge Englisch, da die Support-Mitarbeiter die Fälle dann aus Erfahrung schneller bearbeiten ), das Ticket sollte folgende Informationen neben den schon verlangten Informationen erhalten:

- Welcher Champion ist gemeint?
- Grund, falls es einen gibt
- Übliche Struktur eines Support-Tickets, so wie man sie bereits von anderen Dingen beherrschen sollte.

3. Abwarten
Nun wartet ihr einfach ab bis ihr eine Antwort vom Support bekommt.


4. Eventuelle nicht sofortige Sichtbarkeit
Wie dann wahrscheinlich in der Antwort bereits genannt, könnte es sein, dass die Punkte nicht sofort sichtbar sind, sondern erst vor einer Transaktion im Shop sichtbar wird. Diese Transaktion muss allerdings nicht durchgeführt werden!!!

Nachtrag: Champions, die mit Riot-Points gekauft wurden, können ebenfalls zurückgegeben werden!

Nachtrag von Necruk zum Thema Runen:

 Spoiler

Funktioniert ebenfalls mit Runen jeglicher art.
Höchstens 9(?)Stück und in einem Zeitraum von 1Monat.
Dürfen auch verschiedene Runen sein nur die Anzahl darf nicht überstiegen werden.

Ich bin mir aber nicht mehr ganz sicher ob es 9 oder mehr waren.

Nachtrag von Shawak zum Thema Skins:

 Spoiler

Das geht doch auch mit Skins soweit ich weiß..

Jetzt solltet ihr eure Einflusspunkte wiederhaben, und der Champion / die Rune / der Skin sollte verschwunden sein.

Ich übernehme keine Schuld für Nichtfunktionalität! Allerdings wird ein Screenshot mit der Antwortmail folgen, in der bewiesen wird, dass es bei mir geklappt hat.


Ich hoffe, dass euch dieser Thread geholfen hat. ( Ein eventuelles Thanks wäre freundlich, da ich mir wirklich Mühe mit diesem Thread gemacht habe )


Mit freundlichen Grüßen

.Detayl

[*Nokia*]

Ich hab auch einen cahmpion zurück gegeben den ich mit rp gekauft habe

[.Detayl]

Originally Posted by *Nokia*

Ich hab auch einen cahmpion zurück gegeben den ich mit rp gekauft habe

Danke für die Info, dann werde ich das editieren

[Necruk]

Funktioniert ebenfalls mit Runen jeglicher art.
Höchstens 9(?)Stück und in einem Zeitraum von 1Monat.
Dürfen auch verschiedene Runen sein nur die Anzahl darf nicht überstiegen werden.

Ich bin mir aber nicht mehr ganz sicher ob es 9 oder mehr waren.

[.Detayl]

Danke, werde ich ebenfalls editieren

[Shawak]

Das geht doch auch mit Skins soweit ich weiß..

[brauniii]

das funktioniert nicht nur einmal hab das schon öfters gemacht.
man bekommt die volle rp wieder zurück.
hab sogar nen champion rückerstattet den ich über 2 monate oder so hatte.
hab den support einfach geschrieben das ich mit dem champ nicht klar komme.

[.Detayl]

Originally Posted by brauniii

das funktioniert nicht nur einmal hab das schon öfters gemacht.
man bekommt die volle rp wieder zurück.
hab sogar nen champion rückerstattet den ich über 2 monate oder so hatte.
hab den support einfach geschrieben das ich mit dem champ nicht klar komme.

Bei mir wurde ausdrücklich gesagt, dass es nur einmal funktioniert...

[davidstylo]

Danke ist ne gute Methode seine Punkte schnell wieder zu bekommen

[brauniii]

Originally Posted by .Detayl

Bei mir wurde ausdrücklich gesagt, dass es nur einmal funktioniert...

das haben die bei mir auch gesagt , glaube aber man kann das bis zu 3 mal machen.

[.Detayl]

Kein Problem. Nur ich finde nicht, dass dies ausgenutzt werden sollte, sondern wirklich nur in einer echten Situation verwendet werden sollte, da dies den Gewinn von Riot verkleinert, sofern man den wiedererlangten Betrag nicht wieder in einen Champion / einen Skin / eine Rune investiert.

[Timaah]

Hab das bereits 3 oder 4 mal bei Skins genutzt, ist ne tolle Sache finde ich

[AzraiiL]

man habe gestern die ganzen Runen fusioniert -.- hätte ich das nur früher gewusst

[theit123.]

Originally Posted by .Detayl

sofern man den wiedererlangten Betrag nicht wieder in einen Champion / einen Skin / eine Rune investiert.

die geben dir die RP und IP wieder, also wenn du des nicht in einen champion / einen Skin / eine Rune investierst, wo dann xD

[HolGORE]

ich hab vor ner weile schonmal was zurückgegeben und vor kurzem ne anfrage gestellt... da haben sie gsagt es geht nur einmal und was ich denn zurückgeben möchte (also wäre das das uweite mal)
habs mir dann aber doch aufgehoben zur sicherheit xD