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Nach Transfer nur Probleme..

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Old   #1
 
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Nach Transfer nur Probleme..

Hallo,

Ich habe vorerst auf dem EU West Server gespielt und zweimal nach TR(Türkei gewechselt).(Sprich: einmal nach TR, dann zurück nach Eu west, dann wieder nach TR)

Nun wollte ich mal nach NA1(North America) wechseln, Transfer und Namensgebung war erfolgreich.
Ich soll mich ausloggen und patchen.
Ich habe es getan und war dann auch auf der Region North America, als ich mich daraufhin einloggen wollte, gingen meine Daten nicht.
Ich dachte mir:"Komisch."
Ja, dass war es wirklich für mich. Ich habe daraufhin meine Daten auf meine Email zusenden lassen, was komischerweise von NA(North America) nicht gehen wollte(Es kam die Nachricht, dass eine Email gesendet wurde, doch es kam keine an), doch wenn ich meine Daten von TR(Türkei) oder EU west zusenden lassen, erhalte ich eine EMail, indem ich mein PW neusetzen soll. Dies tat ich, doch es geht trotzdem nicht.
Dann dachte ich mir, ich probiere mich mal auf dem TR(Türkei) Server zu verbinden. Dies habe ich daraufhin getan und bekam die Meldung, dass mein Account woanders sei und mich dort verbinden soll.


Ich habe den Support schon angeschrieben, leider kommen die mir irgendwie blöd vor.
Sie fragen mich 6mal nach den gleichen Informationen, wie z.B Beschwörername, accountname und IP.

Hilfreich waren die nicht, aktuell warte ich immernoch auf eine Antwort seit gestern 20:30.

Kennt jemand evt. das Problem selber oder kann mir mögliche Tipp's/Probiermöglichkeiten anbieten?

Anmerkung: Der Account ist mir extrem wichtig, denn es sind über 3000 Euro drauf, wenn nicht schon 4000..
Ich habe keinem meine Daten gegeben und behandel diese Sorgfältig.
Und es kann ja nicht einfach sein, dass es plötzlich nach einem Transfer passiert.
Nicht einmal der Support konnte momentan meinen Account identifizieren..

Hier seht Ihr meinen Account auf TR und dass es auf NA vorhanden ist, aber anscheinend ohne Namenswechsel, sprich man muss sich einloggen, sodass der neue Name aktuell ist.


Hier seht Ihr meinen Account, während ich auf EU West war.


Danke im voraus.

Kind Regards,
JohnSilver1992



JohnSilver1992 is offline  
Old   #2
 
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ich glaub da kann dir leider nur noch der support helfen denke mal dass es übergabe probleme gab


.Junior is offline  
Old   #3

 
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Den neuen Namen den du wählen musstest beim Transfer ist dein Login und Summonername!
'Gatekeeper is offline  
Old   #4
 
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Originally Posted by ‡ Gatekeeper ‡ View Post
Den neuen Namen den du wählen musstest beim Transfer ist dein Login und Summonername!
Vielen Vielen Dank, mein Account geht wieder !!

Kind Regards,
JohnSilver1992


JohnSilver1992 is offline  
Old   #5

 
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Kein Problem, freue mich wenn ich helfen konnte : )


'Gatekeeper is offline  
Thanks
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