Register for your free account! | Forgot your password?

Go Back   elitepvpers > Guild Wars 2 > GW2 Main - Discussions / Questions
You last visited: Today at 03:07

  • Please register to post and access all features, it's quick, easy and FREE!

 

Guild Wars 2 Account Reaktivieren

Reply
 
Old   #1
 
elite*gold: 1
Join Date: Jan 2009
Posts: 229
Received Thanks: 14
Guild Wars 2 Account Reaktivieren

Hey,

vor einiger Zeit wurde mein Account gesperrt da der Verkäufer des Keys ein Betrüger war. Jetzt habe ich mir einen neuen Key gekauft und wollte meinen bestehenden Account reaktivieren.
Der Support hat mir gesagt ich soll einfach auf “register.guildwars2.com” gehen und den neuen Key eingeben, die Frage mit ja beantworten und meine Accountinformationen eintragen. Der Accountname hat sich dadurch von ****.8024 zu ****.8025 geändert, was aber normal ist.

Wenn ich jetzt aber spielen will, bekomme ich immernoch die Meldung das mein Account wegen einem Accountproblem suspendiert wurde
Die Supporter haben mir aber gesagt, dass es kein Problem ist den gesperrten Account wieder frei zu schalten.

Hat hier vll. jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann? (Support hab ich schon angeschrieben aber die brauchen ja ~48h zum antworten...)

MfG
Jan



RJan is offline  
Old   #2
Community Manager
 
elite*gold: 421
The Black Market: 293/0/0
Join Date: Jan 2010
Posts: 21,416
Received Thanks: 9,635
Da das Problem nicht bei dir, sondern ArenaNET liegt, kannst du leider derzeit nichts machen. Du musst wohl auf deren Antwort warten.


Dacx is offline  
Thanks
1 User
Reply



« Previous Thread | Next Thread »



All times are GMT +2. The time now is 03:07.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.

Support | Contact Us | FAQ | Advertising | Privacy Policy
Copyright ©2017 elitepvpers All Rights Reserved.