Hallo,
beim Rubbeln der Karte ist mit die Nummer Kaputt gegangen.
Habe den Support angeschrieben ob die mir den Code wieder senden, die wollen jedoch nur das Guthaben auf eine Joker-Mastercard übertragen.
Biete hier also die Kaufbelege der Karte (Foto) bloß die Karte als Bild.
Ihr schreibt also den Support damit an und die schreiben 25€ auf eure Karte drauf.
So können wir vorgehen:
Du sendest mir das e*Gold ->
Leite einen Konflikt ein ->
Beantrage die Gutschrift auf deiner Karte ->
Sobald du die Gutschrift bekommen hast gibst du das e*Gold frei damit ich es benutzen kann