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[S] Hilfe bei Problem mit der Apple-ID [B] 40 egold
Discussion on [S] Hilfe bei Problem mit der Apple-ID [B] 40 egold within the elite*gold Trading forum part of the The Black Market category.
09/12/2013, 21:01
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#1
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elite*gold: 10 
Join Date: Mar 2013
Posts: 852
Received Thanks: 68
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[S] Hilfe bei Problem mit der Apple-ID [B] 40 egold
Hallo,
Das Problem ist: Ich möchte was kaufen, muss aber die Sicherheitsfragen beantworten, welche ich nach 3 Jahren nicht mehr weiß 
Jetzt will ich sie zurücksetzen aber das geht nicht :/
Ich bekomme keine Mail, habe es mehrmals versucht, das letzte mal gestern und nix bekommen.
Wo ist das Problem?
Für die Lösung biete ich 40 egold 
Mfg 0bama
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09/12/2013, 21:02
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#2
 (?)
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elite*gold: 294
Join Date: Feb 2008
Posts: 6,734
Received Thanks: 1,315
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Beim Support anrufen bzw. dein Problem via Kontaktformular schreiben bleibt dir wohl als einzige Option
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09/12/2013, 21:06
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#3
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elite*gold: 10
Join Date: Mar 2013
Posts: 852
Received Thanks: 68
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Quote:
Originally Posted by manniL
Beim Support anrufen bzw. dein Problem via Kontaktformular schreiben bleibt dir wohl als einzige Option
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Wo finde ich das Kontaktformular?
Habe mal versucht mich beim Support durchzuklicken, aber da kommt dass ich es via email zurücksetzen soll, auch wenn es frustrierend sei -.-
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09/12/2013, 21:08
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#4
(?)
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elite*gold: 30
Join Date: Apr 2013
Posts: 4,979
Received Thanks: 734
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Quote:
Originally Posted by 0bama
Wo finde ich das Kontaktformular?
Habe mal versucht mich beim Support durchzuklicken, aber da kommt dass ich es via email zurücksetzen soll, auch wenn es frustrierend sei -.- |
Hier findest du alle möglichen Kontakt/Supportmöglichkeiten :
LG
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09/12/2013, 21:15
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#5
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elite*gold: 10
Join Date: Mar 2013
Posts: 852
Received Thanks: 68
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Quote:
Originally Posted by SquitoZ
Hier findest du alle möglichen Kontakt/Supportmöglichkeiten :
LG |
Und wo kann ich da ein Supportticket schreiben?
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09/12/2013, 21:35
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#6
(?)
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elite*gold: 6
Join Date: Jul 2013
Posts: 56
Received Thanks: 2
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Wenn Sicherheitskräften kommen ist zumindest bei mir so drück ich auf abrechen und logge mich aus und dann wieder ein und dann sind sie weg 
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09/12/2013, 22:00
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#7
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elite*gold: 10
Join Date: Mar 2013
Posts: 852
Received Thanks: 68
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Quote:
Originally Posted by DiePingos
Wenn Sicherheitskräften kommen ist zumindest bei mir so drück ich auf abrechen und logge mich aus und dann wieder ein und dann sind sie weg |
Habe ich ausprobiert, geht leider auch nicht :/
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09/13/2013, 12:20
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#8
(?)
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elite*gold: 0
Join Date: Jan 2012
Posts: 3,111
Received Thanks: 994
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Hier auf "iTunes Store-Support kontaktieren"
Dann "Account-Verwaltung", "Vergessene Apple-ID-Sicherheitsfragen".
Dann einfach dort anrufen.
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09/13/2013, 12:33
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#9
(?)
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elite*gold: 100
Join Date: Mar 2013
Posts: 1,555
Received Thanks: 147
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Dort klickst du auf Jetzt mit dem Apple Support sprechen.
Der Mitarbeiter wird dich dann fragen, ob du eine alternative E-mail Adresse angegeben hast. Falls nicht wird er dich auffordern auf folgende Webseite zu gehen.
Dort musst du dich dann einloggen, Links auf Kennwort und Sicherheit klicken, dann unten Links auf Temporäre Support-PIN klicken und diese PIN dem Mitarbeiter sagen.
Anschließend wird dich der Mitarbeiter nach einem Gerät fragen, auf dem du dich schonmal mit der Apple-ID angemeldet hast.
Dann teilst du dem Mitarbeiter die Seriennummer des Geräts mit.
Daraufhin wirst du eine E-mail erhalten in der ein Formular enthalten ist. Dort kannst du nun neue Sicherheitsfragen generieren.
Mfg.
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09/13/2013, 14:29
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#10
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elite*gold: 10
Join Date: Mar 2013
Posts: 852
Received Thanks: 68
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Quote:
Ok, probiere ich 
Thanks hast du schon mal, wenn's geht kommt das egold auch noch hinterher
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hatte es vor nem monat schonmal installiert, da wurde aber das gift davon zurückgezogen :S
danke für die hilfe
wer mir hilft, also sehr hilft...
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