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Charakterdienste rückgängig machen

Reply
 
Old   #76
 
elite*gold: 65
Join Date: Dec 2006
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Toller tipp bei mir hats grad wunderbar geklappt auf 2 chars sogar



Solitus is offline  
Old   #77
 
elite*gold: 0
Join Date: Oct 2010
Posts: 256
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Hm, leider negativ.

Die meinten, dass sie mich drauf hingewiesen hätten, dass man Volkswechsel nicht rückgängig machen kann.

Zitat:

Quote:
Leider können wir Ihnen die Kosten für diesen Dienst nicht mehr Erstatten. Wie bereits vor dem Transfer darauf hingewiesen wurde ( ), ist Blizzard nicht verpflichtet einen Transfer rückgängig zu machen bzw. zu erstatten. Aus Kulanz unseren Kunden gegenüber bieten wir einen kostenlosen Rücktransfer an.
Kannst du mir da helfen? Was soll ich jetzt denen schreiben?

MfG


Atakanlol is offline  
Old   #78
 
elite*gold: 65
Join Date: Dec 2006
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bei mir wars aber für server char trans.
Solitus is offline  
Old   #79
 
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Also ich habe es jetzt mal versucht mit meinem alten Char, den ich versucht habe nach 3 Monaten(26 tage playtime innerhalb) es probiert, und der Typ hat gesagt am Telefon, dass das nicht ginge da wenn man bei Media Markt eine CD kauft, sie hört und sie nach 5 Monaten zurückbringen will geht das ja auch nicht! Sehr interessantes Gespräch. Jetzt soll ich an Blizzard Entertainment
Billing Support
TSA 60 001
78143 Veleze Villacoubla Cedex
Frankreich
schreiben..


Karl der Kokser2 is offline  
Old   #80
 
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Posts: 3
Received Thanks: 1
Das mit der CD und den 5 Monaten und dann zurückbringen ist eine total dumme Aussage, da du bei Media Markt sogar i.wo stehn hast, dass du ein Wiederrufrecht von 14 Tagen oder so hast.
Xores2010 is offline  
Old   #81
 
elite*gold: 500
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Posts: 802
Received Thanks: 301
Quote:
Hallo XXXX,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir können den Fraktionswechsel rückgängig machen und Ihnen den Betrag dafür erstatten.

Wir müssen allerdings den Cooldown von drei Tagen abwarten bis wir den Transfer rückgängig machen können.

Wir werden deshalb am 19.01.2011 nach Ablauf des Cooldowns den Fraktionswechsel rückgängig machen.

Bitte stellen Sie dafür sicher das zu diesem Zeitpunkt keine Post im Postfach oder offene Auktionen für diesen Charakter ausstehen.

Wir werden Sie danach erneut per Mail benachrichtigen.

Mit freundlichen Grüßen,

XXXXXX
Account und technischer Support
Blizzard Entertainment Europe


Bitte fügen Sie Ihrer Antwort den vorangegangenen Schriftverkehr und bereits gesendete Dateien bei.
Super ging
Email nach 12Minuten bekommen
Mana1992 is offline  
Old   #82
 
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Join Date: Dec 2007
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Received Thanks: 95
ganz großes danke
.Blade! is offline  
Old   #83
 
elite*gold: 65
Join Date: Dec 2006
Posts: 576
Received Thanks: 52
ausgenommen auf Elektronische Datenträger .. sprich Spiele,Filme etc.. sonst könnte ja jeder rein den key nehmen und wieder zurück damit
Solitus is offline  
Old   #84
 
elite*gold: 0
Join Date: May 2009
Posts: 91
Received Thanks: 3
Quote:
Originally Posted by Mana1992 View Post
Super ging
Email nach 12Minuten bekommen
ich erkenne 1 Fehler in dieser Email, und einen Fehler in deiner Aussage.
AyreZ09 is offline  
Old   #85
 
elite*gold: 0
Join Date: Oct 2005
Posts: 41
Received Thanks: 2
Quote:
Originally Posted by Asdrubael Nith View Post
Verzögert sich leider noch etwas. Viel zu tun momentan. Blizzard rennt ja nicht weg
Und, nicht geklappt? ^^
DenisK is offline  
Old   #86
 
elite*gold: 21
Join Date: Nov 2010
Posts: 1,057
Received Thanks: 405
Was mach ich wenn sie mir sagen ich soll einen Brief nach frankreich schicken?
るるる is offline  
Old   #87
 
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Join Date: Oct 2009
Posts: 101
Received Thanks: 20
Quote:
Originally Posted by るるる View Post
Was mach ich wenn sie mir sagen ich soll einen Brief nach frankreich schicken?
also meiner geht montag raus ^^
teh'_raVe is offline  
Old   #88
 
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Quote:
Originally Posted by Xores2010 View Post
Das mit der CD und den 5 Monaten und dann zurückbringen ist eine total dumme Aussage, da du bei Media Markt sogar i.wo stehn hast, dass du ein Wiederrufrecht von 14 Tagen oder so hast.
mediamark räumt dir das freiwillig auf kulanz ein, müssen müssen die garnix
blam5 is offline  
Old   #89
 
elite*gold: 0
Join Date: Oct 2005
Posts: 41
Received Thanks: 2
Die 14 Tage gelten nur bei online Einkäufen - im Geschäft hast du nur die Kulanz des Ladens.
DenisK is offline  
Old   #90
 
elite*gold: 0
Join Date: Mar 2006
Posts: 395
Received Thanks: 24
Quote:
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Nach einer Überprüfung des von Ihnen durchgeführten kostenpflichtigen Volkswechsels, freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass eine Rücksetzung des Volkswechsels möglich ist. Eine Erstattung des Geldbetrages ist nicht möglich.
Darum gings mir aber hauptsächlich. Kann ich irgendwas erreichen ?


necrox is offline  
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