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Ist mir ungefähr vor einem Monat auch passiert.
Nach 2 Tagen war mein Knife wieder zurück, bzw. das Knife war dort, wo es vor dem Trade war.
Du kannst jetzt entweder warten, oder den Support anschreiben, dieser arbeitet aber nicht so schnell...
Wenn du dich entscheidest den Support anzuschreiben, dann sollten folgende Dinge in deinem Ticket enthalten sein;
- Screenshot der Tradeverläufe beider Accounts
- Screenshot vom misslungenen Trade
Ich hoffe dass ich helfen konnte.
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