Account pw vergessen?

[PeterZwegat852852]

also habe nach langer zeit mal bock gehabt wieder bf3 zu zocken habe dann origin runtergeladen und aufeinmal funkt mein pw nichtmehr? ich gehe auf pw vergessen und es soll eine email gesendet werden mit neuem pw aber es kommt nichts? warum? bzw kann ich den acc durch alte passwörter oder so wiederbekommen? wollte eig dort anrufen aber 1,2€ sind zu teuer

[iDafuQQ R.I.P. †]

Hast du die E-Mail noch, womit du den Account registriert hast ?

[Barca x3]

Originally Posted by PeterZwegat852852

also habe nach langer zeit mal bock gehabt wieder bf3 zu zocken habe dann origin runtergeladen und aufeinmal funkt mein pw nichtmehr? ich gehe auf pw vergessen und es soll eine email gesendet werden mit neuem pw aber es kommt nichts? warum? bzw kann ich den acc durch alte passwörter oder so wiederbekommen? wollte eig dort anrufen aber 1,2€ sind zu teuer

Wenn du die Keys noch hast, also zu Hause in Originalform, dann mach ein Foto davon mit Hülle daneben und sende dem Support eine E-Mail mit deinem Anliegen.
Funktioniert ähnlich wie bei Steam, du bekommst zu einer in der Supportmail angegebenen E-Mailadresse einen Passwortreset-Link und kannst dann danach alle relevanten Daten zum einloggen und umändern deiner Daten ändern.

[iDafuQQ R.I.P. †]

Originally Posted by Barca x3

Wenn du die Keys noch hast, also zu Hause in Originalform, dann mach ein Foto davon mit Hülle daneben und sende dem Support eine E-Mail mit deinem Anliegen.
Funktioniert ähnlich wie bei Steam, du bekommst zu einer in der Supportmail angegebenen E-Mailadresse einen Passwortreset-Link und kannst dann danach alle relevanten Daten zum einloggen und umändern deiner Daten ändern.

Aber er hat ja anscheinend noch die E-Mail, und damit kann man eigentlich Passwort-vergessen nutzen ^^

LG

[felixasdas]

Dann würde ich mich schriftlich an den EA bzw. DICE Support wenden.

mfg

[iDafuQQ R.I.P. †]

Originally Posted by felixasdas

Dann würde ich mich schriftlich an den EA bzw. DICE Support wenden.

mfg

Origin Support, da der EA Support zu voll sein wird, sie haben ja nicht nur Battlefield 3 ! (:

LG

[Sanman.]

Ruf die EA Kundenhotline an, die Nummer findest du auf deren Support Seite.

[.Swiper']

Er hat doch schon gesagt dass es ihm zu teuer ist

[Barca x3]

Die Servicerufnummern für Kunden aus Deutschland
0221 - 37050193
(Es fallen die üblichen Telefongebühren deines Telefonanbieters an)


für technische Fragen zu EA Produkten
erreichbar täglich 10:00 - 19:00 Uhr mit persönlicher Betreuung.

Daraus entnehme ich, das wenn du eine Flat bei deinem Anbieter hast das ganze kostenlos ist.

Deutsche Hotline zu Spieleinhalten / spielerischen Fragen:
09001 - 30 25 30
(€ 1,25 pro Minute, aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk)

für spielerische Fragen zu EA-Produkten
erreichbar Mo.-Sa. von 11-20 Uhr mit persönlicher Betreuung
Diese Hotline-Nummer kann nur erreicht werden, wenn keine Sperre für 0900er Nummern aktiviert ist.

Glaube diese Hotline - die du meinst - ist für "Bugreports" oder dergleichen, aufjedenfall für Accountprobleme einfach die erste angegebene Nummer anrufen, wenn die dich weiterleiten kannst du immer noch auflegen :b

[Sanman.]

Originally Posted by .Swiper'

Er hat doch schon gesagt dass es ihm zu teuer ist

Andersweitig kriegt er aber keinen Vernünftigen support...

[iDafuQQ R.I.P. †]

Originally Posted by Sanman.

Andersweitig kriegt er aber keinen Vernünftigen support...

Eigentlich reicht ja die E-Mail und die Sicherheitsfrage um den Account zurück zu bekommen !

Wenn ihm 1/2 € zu teuer ist, um seinen Account zurück zu bekommen, dann ist es auch einerseits sein Problem.