A.V.A problem

Hallo User
Ich ahbe ein problem AVA zu starten. Wenn ich auf den start button glick is alles normal. Wenn dann ijji minnimiert wird steht da auf einmal
AVA funktioniert nicht mehr:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: ava.exe
Anwendungsversion: 1.0.0.1
Anwendungszeitstempel: 4cee3532
Fehlermodulname: ava.exe
Fehlermodulversion: 1.0.0.1
Fehlermodulzeitstempel: 4cee3532
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0191f784
Betriebsystemversion: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: bed6
Zusatzinformation 2: b0e82dcd4fe509457476e1e859c7a90a
Zusatzinformation 3: ad15
Zusatzinformation 4: 4d4e6102d7612da08ed93a89284de785


Ich ahbe das spiel schon 4 mal neu insalliert und Updates installiert ich ahbe schon alles versuch kein erfolg ich habe gehofft, dass ihr mir irgendwie weiterhelfen könnt.

THX im voraus.

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immer wen ich ava starte dann läd erst [normal] wen es fertig ist steht da start klick ich auf start geht es runter und ich warte warte warte warte warte warte warte warte warte warte warte und warte aber es kommt nichts :( manchmal geht es an aber meistens nicht :( echt kommisch weiß einer wiso und es kann nich an meiner i-net verbindung liegen ^^ :( pls helP

Welches Betriebssystem hast du?

jaja das liegt an deinem eurem pc jungs

wende dich doch mal an den support
schick denen ne email mit deinem fehlercode oder such in deren faq für probleme