Dringende Hilfe zu STEAM [CSS]

11/29/2010 20:52 Syndrom749#1
Hallo liebe e*pvplers.
Ich habe mir gerade Counter-Strike Source per Paysafe beigekauft.
Es war schon vorher auf meinem Rechner instaliert, somit musste ich es nur noch starten.
Starten klappt alles super, nur wenn ich auf einen Server joinen will kommt das :
This Steam account doesnt own this Game.
Please log in to the correct Steam account.

Auf der Paysafe Seite habe ich nachgeschaut und die beiden PSC´s sind leer.
Habe schon an Steam geschrieben doch die antworten mir nicht.


Habe das Spiel deinstaliert und nun kommt da:
Ihr Kauf wird momentan noch bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung von Steam sobald die Transaktion abgeschlossen ist.
Bis dahin können sie das Spiel noch nicht spielen.


Habe schon vor Wut mein halbes Zimmer demoliert.
Was soll ich noch machen bitte helft mir !
11/29/2010 21:06 GotDamned#2
Denke, es liegt an der Paysafecard.
Die Transaktion (also bis die das Geld haben, bzw sie's sehen), dauert anscheinend ein wenig länger als mit Paypal&Co.
Einfach abwarten.

Vor allem, da du es gerade erst gekauft hast.
Der Support schreibt auch nicht im Minutentakt zurrück, das dauert auch seine Zeit.

Und btw: wenn du deswegen dein Zimmer zerstört hast, zock lieber nicht CSS.
Little Big Planet (wenn du ne PS3 hast) kann sehr entspannend sein.
Oder vllt nen Need for Speed-Teil?
11/29/2010 22:26 Syndrom749#3
Also nun ist es nicht einmal mehr in meiner Bibliothek
-.-
11/29/2010 22:28 Anucis#4
Steam Support ftw..

Ich denke hier können wir dir nicht besonders helfen !

Einfach warten bis der Support back schreibt auch wenns 2 Wochen dauert ..

Es gibt bestimmt nicht nur dich, der an den Steam Support schreibt ^^
11/29/2010 22:37 Agent/Zero#5
Quote:
Originally Posted by accname View Post
Denke, es liegt an der Paysafecard.
Die Transaktion (also bis die das Geld haben, bzw sie's sehen), dauert anscheinend ein wenig länger als mit Paypal&Co.
Einfach abwarten.

Vor allem, da du es gerade erst gekauft hast.
Der Support schreibt auch nicht im Minutentakt zurrück, das dauert auch seine Zeit.

Und btw: wenn du deswegen dein Zimmer zerstört hast, zock lieber nicht CSS.
Little Big Planet (wenn du ne PS3 hast) kann sehr entspannend sein.
Oder vllt nen Need for Speed-Teil?
Komisch wieso ich dann beat hazard und audiosurf unverzüglich freigeschaltet bekommen habe :rolleyes:

Lösch das Spiel einma komplett, schmeiß steam ganz raus, lads neu runter und installier css wie gewohnt.
11/29/2010 22:37 Syndrom749#6
Trotzdem alle Spiele die ich mir bissher gekauft habe.
Waren sofort da.

Habe Paysafes abgefragt das geld ist WEG.
Ich hoffe ma das ich das wieder bekomme.
An Steam habe ich auch schon geschrieben.
Wieso immer bei mir -.-
11/29/2010 23:20 GotDamned#7
oO
Du hast noch nichtmal nen Tag gewartet, gedulde dich doch mal.
Das Geld wird nicht weg sein, solange alles über Steam ablief und du keine externe Adresse genutzt hast.
Und die Antwort vom Support wird auch noch kommen.

Geh erstmal pennen, oder zock nen anderes Game.
11/30/2010 07:38 invisible#8
Wir haben auch nen CS Bereich - da ist das mit Sicherheit besser aufgehoben.

#moved
11/30/2010 07:52 Fevii#9
Quote:
Originally Posted by Kezami View Post
Komisch wieso ich dann beat hazard und audiosurf unverzüglich freigeschaltet bekommen habe :rolleyes:

Lösch das Spiel einma komplett, schmeiß steam ganz raus, lads neu runter und installier css wie gewohnt.
ich bin mir ziemlich sicher team hat ziemlich viel zutun hattest vlt einfach glück
schreib den Support an oder starte Steam neu
11/30/2010 23:17 Syndrom749#10
So, ebend hat Steam mir mal geanwortet, nun bin ich wieder auf dem neusten Stand xD....
Steam schreibt:
Hallo,

laut unseren Angaben sind die Kaufvorgänge leider fehlgeschlagen.

Beste Grüße,

Steam Support Team

Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten.



Also das da etwas fehlgeschlagen ist, ist mir auch schon klar, wenn ich es nicht spielen kann.
Ich frage mich echt was da für Leute hinterm Rechner sitzen.
.......
12/01/2010 19:42 AlphaGoblin#11
Steam hatte gestern paar server Probleme.
War gestern bisschen problematisch als ich ein Steam Acc verkaufen wollte. Konnte plötzlich ne Zeit lang das PW nicht ändern.

Aber jetzt funktioniert alles ganz wider. (hoffe es)